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物业的使用、维修和保养制度 第二十一条 甲方应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全、整洁以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系。 第二十二条 甲方不得占用、损坏本物业的共用部位、共用设施设备或改变其使用功能，因搬迁、装饰装修等原因涉及共用部位、共用设施设备的，应事先通知乙方并经乙方审核同意后确定使用范围和时限，并在约定的期限内恢复原状，造成损失的，应予赔偿。 第二十三条 甲方应按规划、设计用途使用物业，因特殊情况需要改变专有部分物业设计用途的，甲方应在征得有利害关系的业主以及乙方书面同意，并报相关的政府主管部门批准后实施。 第二十四条 甲方同意建筑区划内所有与某住宅单位（包括低密度住宅、联排住宅等）相邻的花园、绿地、楼宇屋面、露台、底层庭院、地下室、架空层、地下车库/车位，由该住宅单位的买受人按《商品房买卖合同》内容享有使用权。上述部分由各相应单位买受人按合同约定使用、维护和管理，但不得私自改造、破坏规划用途，其他买受人则对此放弃且不具有使用权。 未计入公共部位与共用房屋分摊建筑面积的部分，还包括但不限于地下和架空层停车库、会所、商业街等配套建筑，其所有权、收益权属于出卖人。 第二十五条 甲方需要装饰装修房屋的，应事先告知并经乙方批准，并与乙方签订《装饰装修服务协议书》约定装修服务内容和服务费用。甲方应按《装饰装修服务协议书》的约定从事装饰装修行为，遵守装饰装修的注意事项，不得从事装饰装修的禁止行为，否则乙方有权制止违规装修行为。 甲方同意遵守乙方制定的本物业区域装修管理规定，因装饰装修房屋影响物业共用部位、共用设施设备的正常使用以及侵害相邻业主合法权益的，甲方同意及时恢复原状并承担相应的赔偿责任。 第二十六条 甲方应按有关规定合理使用水、电、气、暖等共用设施设备，不得擅自拆改。甲方擅自改动卫生间、厨房、阳台或其他部位影响相邻业主使用物业或对相邻物业造成损害等问题的，或者本物业甲方专有部分存在物业维修问题或安全隐患，危及公共利益或其他业主合法权益时，甲方同意及时采取有效措施消除隐患、恢复原状并承担相应的赔偿责任。 第二十七条 甲方应按设计预留的位置安装空调，未预留设计位置的，应按乙方指定的位置安装，并按要求做好噪音及冷凝水的处理。 第二十八条 甲方专有物业设施设备保修期内因人为损坏或使用不当造成问题的，或已过保修期出现问题的，由甲方自行承担处理。本物业区域内的共用设施、设备由于使用不当或人为损坏造成故障、破损的，能明确责任人的由责任人承担；无法明确责任人的，由该共用设施、设备所涉及的所有受益人共同承担。 第二十九条 本物业管理区域内禁止下列行为，违者承担所造成的一切责任： 1、 损坏房屋承重结构、主体结构，破坏房屋外貌，擅自改变房屋规划设计用途。 2、 占用或损坏物业共用部位、共用设施设备及相关场地，擅自移动物业共用设施、设备。 3、 违章搭建、私设摊点。 4、 在非指定位置倾倒或抛弃垃圾、杂物。 5、 违反有关规定堆放易燃、易爆、剧毒、放射性物品，排放有毒有害物质，发出超标噪声。 6、 擅自在物业共用部位和相关场所悬挂、张贴、涂改、刻画。 7、 利用物业从事危害公共利益和侵害他人合法权益的活动。 8、 不得从空中向地面抛掷任何物品。 9、 法律、法规禁止的其他行为。 第三十条 甲方及物业使用人使用电梯的，应遵守本物业区域的电梯使用管理规定。 第三十一条 甲方在物业管理区域内行驶和停放车辆，应遵守本物业管理区域的车辆行驶和停车规则，包括并不仅限于以下规定： 1、 1.5吨以上货车（搬家等特殊情况除外）、大型客车以及载有易爆、剧毒、放射性等危险品的车辆禁止进入小区。 2、 机动车辆在小区内行驶，时速不得超过20公里及本物业区域内标定的限速，禁止鸣笛、练车。 3、 机动车应规定的车位停放，禁止在消防通道、消防井盖、绿化等场地停放。 4、 按规定缴纳停车费及相关费用。 5、 禁止擅自在公共停车位上安装任何设置，车辆停放期间，防盗报警器应使用静音，防止发生噪音影响他人生活和休息。 第三十二条 甲方转让或者出租物业时，应当自物业转让合同或者租赁合同签订之日起十五日内，将物业转让或者出租情况告知乙方。物业转让的，出让方须陪同受让方与乙方签订《物业服务协议》、《管理规约》及办理相关变更手续，将以本物业名义办理的所有出入证交回乙方进行注销，并结清物业服务费用及其他欠费，否则甲方需对由此而造成的一切后果承担连带责任；甲方出租物业的，要了解承租人的居住人员信息并告知乙方，防止群租，影响他人的生活和安全。 第三十三条 甲方委托乙方对本物业实行有效的安防管理，乙方可以根