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行政管理人员能力要求.docx

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[ 标签:标题] 2016 行政管理人员能力要求 行政管理人员应具备的基本素质要求行政管理人员能力要求|2015-09-0316:10 行政管理工作可以说是千头万绪、纷繁复杂。企业行 政人员每天都面临着大量的、 琐碎的、不起眼的事务, 作为企业的 “调研员 ”、上传下达的 “宣传员 ”、帮助企业工作的 “服务员 ”、提供资料情报的 “信息员 ”。这就要求企业行政管理人员要从以下几个方面要求自己: 1、思想素质 具有良好的个人品德,荣誉感和奉献精神强,事业心强,有较高的自我成功期待,思辨能力强。企业行政管理工作大都是重复性、繁琐性工作,只有具有良好的个人品德,较高的自我成功期待和奉献精神,才能安心于本职工作,把每一细小的工作做好,才能提高整个企业行政管理的质量和水平,从而提高整个企业的综合水平和素质。 2、心理素质 勇于创新,富有远见,意志坚定,灵活应变,包容性强,成就欲强,镇静自若,条理性好,乐观进取。企业行政管理结构,可能因为企业状况的变化,要相应的改变行政管理人员的工作范围,而且企业行政管理工作也常遇到一些突变的情况,所以,只有具有良好 1 / 5 --------------------------------------------- 感谢观看本文 ------- 谢谢 ----------------------------------------------------------- [ 标签:标题] 2016 的应变能力才能较好的控制企业的行政管理工作。再 者行政管理工作都是日常性工作,企业领导不可能每 天都会安排布置需要从事的工作,这就要求行政管理 人员要发挥各自的主动性, 积极承担相应的工作任务。3、身体素质 身体健康,精力充沛。行政管理人员要服务于领导群 众,工作量有时会超负荷,这时就要求工作人员要有好的身体,具有充足的时间与精力服务领导,服务群众。 4、能力素质 沟通协调能力强, 善于识人用人, 公关社交能力极强, 富于创造性思考、策划和研究能力,发现问题和处理 危机的能力强,擅长授权和人际关系管理,具有一定 的决策能力。企业行政管理作为综合部门,是为企业 全局工作服务的,要站在全局的角度去想大事,议大事,做到 “五事务考虑 ”,大事主动考虑、要事提前考虑、急事全权考虑、全局的事统筹考虑、领导们想到 的事尽量替他考虑。行政管理人员要善于和敢于实事 求是地分析问题,做 “实干家 ”。在企业中一些关系尚未理顺的情况下,各部门之间在工作中难免会出现一 些摩擦和互相扯皮的问题。这些矛盾如何协调,关系 怎样理顺,如果我们按照领导的意图,把这方面的工 2 / 5 --------------------------------------------- 感谢观看本文 ------- 谢谢 ----------------------------------------------------------- [ 标签:标题] 2016 作做好了,就能减少各部门之间的摩擦和内耗,疏通中便阻塞,有利于各项部署和决策的贯彻落实。这就要求行政管理人员,顾大局、识整体,实事求是,秉公办事,积极主动地做好协调工作。 5、知识素质、专业要求 丰富的行政办公管理及相关领域的专业知识。了解其 他部门工作流程和业务, 掌握组织整体的情况和信息, 具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生产管理 等相关知识。 作为企业的 “调研员 ”、上传下达的 “宣传员”、帮助企业工作的 “服务员 ”、提供资料情报的 “信息员”,这就要求行政管理人员要具有专业知识, 并了解其他部门工作流程和业务,掌握组织整体的情况和 信息,具有战略管理、人力资源管理、财务管理、生 产管理等相关知识,在在全面、大量的情况基础上, 经过去伪存真、去粗取精,由此及彼、由表及里的比 较、分析、加工、综合,找出带有规律性、普遍性的 问题。对各公司、各部门报来的情况,既不能简单罗 列,搞加减式的归纳,又不能脱离实际地任意拨高, 设计“空中楼阁 ”。要通过行政管理这个 “综合加工厂 ”,为领导决策提供高层次、高质量的 “实用产品 ”,为各部门提供准确及时的情报信息资料。 总之,行政管理工作涉及面广,综合性强,行政管理 3 / 5 --------------------------------------------- 感谢观看本文 ------- 谢谢 ----------------------------------------------------------- [ 标签:标题] 2016 人员要有较宽的知识面和较高的理论水平、 政策水平、业务水平,必须把学习作为一项重要任务,并紧密同 工作结合起来,做到理论联系实际,在实践中增长才 干。同

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