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销售流程管理制度细则
一、 销售流程
1、 接单7开单（有现货）7备货7开票（信封）7发货7通知客户发货信息7确认客户收货7售后 跟踪。
2、 接单7下单7开单（货做好）7备货7开票（信封）7发货7通知客户发货信息7确认客户收货 7售后跟踪。
二、 细则
（一）、接单
1、 要求：所有销售人员接的销售订单必须通过生产厂长确认能生产后，才能接此销售订单（否
则后果自负），尤其是订做的产品；
2、 标准：所有销售人员接的销售订单必须统一报到梁翠兰处，最好是以书面形式或者发（ QQ,
微信）信息，出现错误时才能明确各自责任，做到责任明确；
3、 内容：将所有销售订单汇总统一记录在指定的订单记录本上，做到准确记录订单的详细信息
（包括：产品型号、尺寸规格、颜色等详细信息 ）,便于更好地完成下单工作。
（二）、下单
1、 要求：每天的销售订单（没有现货或者订做产品）必须当天全部下给生产部并签字确认，最迟 不得超过第二天早上十点钟，并对单据做好保管和统计工作；
2、 标准：做到确保每一张销售订单的信息准确无误 ，若表达不是很完整的（如图纸或者图片等情
况），可以与生产厂长当面沟通清楚后才能下此销售订单 ，否则自行承担相应责任；
3、 内容：将（有现货的）销售订单给库管，做好交接工作（有备注条件的需提前告知） ，便于 后续工作顺利开展。
（三） 、开单
1、 要求：仔细核对好每款订单的型号、数虽、金额。
2、 标准：
3、 内容：
（四） 、备货
1、 要求：
2、 标准：
3、内容：
（五） 、开票（信封）
1、 要求：
2、 标准：
3、 内容：
（六） 、发货
1、 要求：
2、 标准：
3、 内容：
（七） 售后服务
1、 要求：
2、 标准：
3、内容：
关于销售接单、下单、开单、备货、斤票（信封）
、发货及售后服务的相关规定及处罚
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