第三章 个性差异与管理.pptVIP

二、气质与管理 (一) 定义：气质是指一个人心理活动的动力特点，表现在心理过程的速度、强度、稳定性、灵活性及心理特性等方面。 1、体液说（古希腊希波克拉底 ） 胆汁质——黄胆汁占优势，似夏季，热而燥； 多血质——血液占优势，似春天，温而润； 粘液质——粘液占优势，似冬天，冷酷无情； 抑郁质——黑胆汁占优势，似秋天，冷而燥。 2、激素说（柏尔曼） 甲状腺型——甲状腺分泌物多，精神饱满，感知灵敏，意志坚强；分泌物少则表现行为缓慢、迟钝，易发生痴呆症； 肾上腺型——皮肤干黑，毛发浓密，精神旺盛，雄壮有力，情绪易激动，好斗； 脑下垂体型——脑下垂体分泌物增加，表现为骨骼粗大，生殖器官发达，性欲强，脑力发达，有自制力；如果分泌物减少，则身体矮小，肌肉萎缩； 副甲状腺型——副甲状腺分泌物多表现为容易激动，缺乏控制力；分泌物少则肌肉无力，精力不足，缺乏生活兴趣； 性腺型——性腺分泌过多表现为进攻行为猛烈；如果分泌不足，则很少进攻行为。 3、体型说（克瑞奇米尔 ） 肥胖型——躁狂气质，善交际，表情活泼，热情； 瘦长型——分裂气质，不善交际，孤僻，神经质； 筋骨型——粘着气质，迷恋，认真，理解缓慢，冲动。 4、血型说（古川竹二） A——消极保守——性情温和，老实稳妥，多疑虑，怕羞，顺从，常懊丧，依赖性强，独居少断，感情易冲动； B——积极进取——感觉灵敏，不怕羞，不易受事物感动，长于社交，多言，好管闲事； AB——A型为主，含有B型的分子——外表是A型，内里B型； O——积极进取——志向坚强，好胜，霸道，不听指挥，爱支使别人，有胆识，不愿吃亏。 5、巴甫洛夫的高级神经活动类型学说 (三) 气质在组织活动中的作用 1、气质不能决定人的社会价值和智力水平； 2、气质没有好坏之分，任何一种气质都有优点和不足； 3、气质影响人的活动效率。 (四) 气质的测量(陈会昌六十量表) 在回答的时候，若与自己的情况：“很符合”记2分，“较符合”记1分，“一般”记0分。“较不符合”记-1分，“很不符合”记-2分。是现实的而不是合理的。 1、做事力求稳妥，不做无把握的事； 2、遇到可气的事就怒不可遏，想把心里的话全说出来才痛快； 3、宁肯一个人干事，不愿很多人在一起； 4、到一个新环境很快就能适应； 5、厌恶那些强烈的刺激，如尖叫、噪音、危险的镜头等； 6、和人争吵时，总是先发制人，喜欢挑衅； 7、喜欢安静的环境； 8、善于和人交往； 9、羡慕那种能克制自己感情的人； 10、生活有规律，很少违反作息制度； 11、在多数情况下情绪总是乐观的； 12、碰到陌生人觉得很拘束； 13、遇到令人气愤的事情，能很好地自我克制； 14、做事总是有旺盛的精力； 15、遇到问题常常举棋不定，优柔寡断； 16、在人群中从不觉得过分拘束； 17、情绪高昂时，觉得干什么都有趣，情绪低落时，觉得干什么都没意思； 18、注意力集中于一件事时，别的事难使我分心； 19、理解问题总比别人快； 20、碰到危险情境，常有一种极度恐怖感； 21、对学习、工作、事业怀有很高的热情； 22、能够长时间做枯燥、单调的工作； 23、符合兴趣的事情，劲头十足，否则就不想干； 24、一点小事就能引起情绪波动； 25、讨厌做那种需要耐心、细致的工作； 26、与人交往不卑不亢； 27、喜欢参加热烈的活动； 28、爱看感情细腻、描写人物内心活动的文艺作品； 29、工作时间长了，常感到厌倦； 30、不喜欢常时间谈论一个问题，愿意实际动手去干； 31、宁愿侃侃而谈，不愿窃窃私语； 32、别人说我总是闷闷不乐； 33、理解问题常比别人慢些； 34、疲倦时只要短暂的休息就能精神抖擞，重新投入工作； 35、心里有话宁愿自己想，不愿说出来； 36、认准一个目标就希望尽快实现，不达目的，势不罢休； 37、学习工作同样一段时间后，常比别人更疲倦； 38、做事有些莽撞，常常不考虑后果； 39、老师或师傅讲授新知识、技术时，常希望他讲慢些，多重复几遍； 40、能够很快地忘记那些不愉快的事情； 41、做作业或完成一件工作总比别人花的时间多； 42、喜欢运动量大的剧烈体育活动，或参加各种文娱活动； 43、不能很快的把注意力从一件事转移到另一件事上去； 44、接受一个任务后，希望把它迅速完成； 45、认为墨守成规比冒险强些； 46、能够同时注意几件事物； 47、当我烦闷的时候，别人很难使我高兴起来； 48、爱看情节起伏跌宕、激动人心的小说； 49、对工作抱认真严谨、始终一贯的态度； 50、和周围人们的关系总是相处不好； 51、喜欢复习学过的知识，重复做已经掌握的工作； 52、希望做变化大、花样多的工作； 53、小时候会背的诗歌，我似乎比别人记得清楚； 54、别人说我“出语伤人”，可我并不觉得这样； 55、在体育活动中，常