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工程管理中承包商索赔策略的运用 This manuscript was revised by JIEK MA on December 15th, 2012. 工程管理中承包商索赔策略的运用 摘要：本文简要介绍了工程管理中的索赔概念及产生的原因，论述了索赔贯 穿工程建设的全过程，并在此基础上对承包商的索赔策略进行了探讨。关键 词：索赔；承包商；业主；策略 一、引言 随着中国正式加入WTO, 其建筑业也要与国际接轨，国内承包商在国内外市场上而临着国外承包商的 激烈竞争。多年来，我国承包商在国际上承揽了大量的工程，积累了相当的 经验，但总体说来还尚显稚嫩，尤其是在索赔的处理方而上，技巧还有欠 缺。因此我国的工程建筑企业有必要高度重视并全面加强索赔管理，灵活运 用各种策略技巧，这样不仅可以提高其经营管理水平，而且能降低施工过程 中工期和费用的损失，甚至还能取得利润的补偿。 二、索赔的概述 索赔通常是指在工程合同履行过程中，合同当事人一方因非自身原因而 受到实际损失或权利损害时，通过合法程序向对方提出工期、费用或利润补 偿的要求。索赔在施工过程中是普遍存在的，是一种以法律和合同为依据的 正当的权利要求和合理的经济行为。索赔可以防止违约行为的大量出现，索 赔的权利及相关的法律规定对业主和承包商形成了强有力的约束；索赔是实 现合同目的的有效手段，在合同执行过程中，由于合同当事人的某一方不履 行