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房屋管理与维修实务 武汉职业技术学院建筑工程学院 ------ 张艳敏 任务三 房屋维修质量管理工作 一、房屋维修质量管理工作概述 房屋维修质量管理是指为保证和提高维修工程质量，贯 彻“ 预防为主 ”，为下道工序负责、为住户负责而进行的 一系列管理工作的总和。 施工项目的质量管理是一种一次 性的动态过程。 所谓动态管理过程，指的是维修施工项目管理的对象、 内容和重点，都随着工程的进展而变化，而且某一阶段工 程质量的好坏，是建立在前一阶段质量管理工作基础之上 的。 1. 房屋维修质量管理的指导思想 搞好房屋维修质量管理，必须树立正确的指导思想，主要 有下列几方面： (1) 明确对质量的全面认识。 (2) 树立全面质量管理的基本观点。 (3) 正确处理质量、成本、工期间的关系。 2. 房屋维修质量管理的内容 房屋维修质量管理要做好以下几个方面的工作： (1) 建立健全质量监督检查机构 (2) 质量机构和质检人员必须坚持标准 (3) 坚持贯彻班组自检、互检和交接检查制度 (4) 在施工准备阶段，应熟悉施工条件和施工图纸，了解工 程技术要求，这是为提高施工组织设计质量、制定质量管 理计划与质量保证措施、提供控制质量的可靠依据。 (5) 在施工过程中，加强中间检查与技术复核工作，特别是 对关键部位的检查复核工作。 (6) 搞好施工质量的检查验收。 (7) 加强现场对建筑物配件、成品与半成品的检查验收。 (8) 严格对建筑材料的品种、规格和质量进行检查验收。 (10) 对已交付使用的维修工程要进行质量跟踪，实行质量回访。 在保修期内，因施工造成质量问题时，按合同规定负责保修。 二、维修施工项目的质量保证体系 （一）、质量保证体系的概念 质量保证体系，是企业以保证和提高工程质量为目标， 运用系统的概念和方法，把各部门、各环节的质量管理职 能组织起来，形成一个有明确任务、职责和权限，相互协 调、互相促进的有机整体。 （二）、质量保证体系的内容 维修施工项目的质量保证体系一般由思想工作体系、质 量形成过程的控制体系和组织保证体系组成。 (1) 思想工作体系。 (2) 质量控制体系。 (3) 组织保证体系。 质量保证体系的内容： 任务四、 房屋维修计划管理 房屋本体维修养护 表.doc 思考： 物业公司为什么要制定房屋维修计划？ 房屋维修计划的作用是什么？ 一、房屋维修计划管理的意义和任务 （一）房屋维修计划 房屋维修计划作为物业管理公司的一项重要管理职 能，是对物业管理公司所管房屋开展维修活动的事 先安排。 房屋维修计划的内容主要包括： 房屋维修的计划目标 实施方案 相应的保证性措施 1 、房屋维修的计划目标： 维修工作的数量 是指在计划时期内预期对所需维修 的房屋、房屋的部位、维修工作的内容及相应的实 物工程量和工作量的一种规定。 维修工作质量 是指 对计划期内所需维修的房屋的质量要求。 维修工作效益 是指维修成果与成本的关系，具体反 映在维修工程成本、劳动生产率及维修工程工期等 效益指标上。 2 、实施方案的内容包括： 计划期内维修工作的时间安排 实施维修工作的方式 维修工程的技术方案及组织措施 3 、房屋维修计划的保证性措施 房屋维修资金使用计划 物资供应计划 劳动力计划 技术支持计划 （二） . 房屋维修计划体系 （ 1 ）按计划内容分， 房屋维修施工计划（主体计划） 企业各部门的保证性计划 材料采购供应计划、劳动力计划、机具供应计划 、资金使用计划等，均属于辅助性计划。 注意： 制定房屋维修计划时，必须处理好维修施工计划与 其他保证性计划的系统关系，保持计划内容、形式 、数量、质量指标的相互适应、相互协调及相互统 一。同时，还必须根据房屋维修工作的特点，不断 调整、完善维修计划的内容和指标，努力促进维修 工作的正常开展，确保物业管理公司房屋维修计划 的全面贯彻实施 （ 2 ）按计划期的长短分 年度计划 季度计划 月度计划 操作性或实施性的计划。 控制性计划 二、房屋维修计划管理 1. 房屋维修计划管理的 意义 通过合理安排和有效协调，高效率地利用企业 现有的生产要素，协调好物业企业各职能部门的关 系，从而使房屋维修工作正常开展。 2.