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大学社会实践考核表 实践课题 提高企业行政管理效率的调查分析 ** 广播电视大学学生社会实践考核表 实践单位（基地） 实践活动时间 实践课题 提高企业行政管理效率的调查分析 指 导 教 师 情 况 姓名 工作单位 学历 专业 专业技术职务 社会实践报告（由学生填写） ： 提高企业行政管理效率的调查分析 企业行政管理工作，担负着推动和保障企业企业生产、经营、财务等各方面工作 的协调沟通，在企业运营中起着中枢神经的作用。随着 经济 的发展 ，现代 企业行政管 理也存在一些问题需要调整， 适应企业生存与发展的需要。 2012 年 1 月我进入衢州景 文百货做一名实习行政管理人员，通过这几个月的工作实践，对如何提高企业行政管 理效率有了一些自己的看法。 所谓企业行政管理效率，是指衡量企业行政管理部门及其工作人员，按照企业行 政管理有关规章制度，行使行政管理工作职责效果的重要标准，体现在企业行政部门 和行政人员的具体执行活动中。提高企业行政管理效率，对确保和推动现代企业运营 水平具有重要的作用 1.企业行政管理的特点 1.1 在目标上具有很强的实效性 企业行政管理的根本目的是，通过性质有效的管理手段，合理利用和调配企业的 各种资源，使其发挥效果最大化。其着眼点在于充分调动企业员工的创造性和工作积 极性，并全力为其提供保障服务，提高企业经济效益，从而推动企业发展壮大。 1.2 在管理架构上具有很强的层级性 对企业内部不同的组织机构而言，决策层和执行层是其中两个重要的层级。在这 两个层级之中，行政管理部门主要起到一个对上传企业员工工作成效、意见建议，对 下传达企业决策层意志和思路，从中发挥服务协调和监督的作用。 1.3 在具体应用中具有很强的时效性和灵活性 企业行政管理工作的方法需要及时的传达和反馈企业在人、财、物、产、供、销 等生产经营活动中的调节意志，并且通过执行 —— 回馈—— 调整—— 执行的这样的操 作过程，来减少执行过程的时问滞后。同时，企业行政管理也具有很强的灵活性，它 需要经常进行一些变革、变通，来满足企业发展的实际需要，跟上企业管理的节奏。 2.影响企业行政管理效率的主要因素分析 2.1 官僚主义工作作风 在这种企业行政管理过程中，具有很强的家长制、人身依附等封建主义的影响， 严重削弱了企业行政管理系统的活力和效率，极大挫伤了企业员工的积极性，对企业 民主化决策、 科学 化管理也造成了严重的负面影响。同时，也使企业行政管理偏离了 服务的轨道，而是突出了管理，这种脱离实际、不讲实效的工作方式极大影响公司效 益。 2.2 运行效率低下 有些行政部门的领导缺乏科学的工作态度和方法，没有一个完整的实施工作计 划，严重浪费了企业资源；还有些企业行政管理部门为了显示自己的存在，与公司业 务部门争锋吃醋，闹内讧，更有甚者，利用本部门在对对公司资源支配上的优势和便 利，为部门或个人谋取私利，严重危害了公司和其他员工的利益，对公司的正常运营 造成了影响。 2.3 规章制度不健全 有些企业虽然制定了一些企业行政管理规章制度，但是这些制度不够完善或者还 只停留在书面，并没有很好的执行。因为规章制度不健全，导致企业内部员工出现矛 盾纠纷，互相扯皮推诿的情况时有发生；尔争我夺，辩论不休；或遇事不议，或久议 不决，或决而不行，或行而不果，导致内部矛盾重重，办事效率极低。 2.4 行政管理人员素质欠缺 一些管理人员不了解、不熟悉本企业的业务工作，出现了 “该管的不管甚至没管 好，不该管的“脱离实际”这种现象；企业行政管理部门制定的规章制度无法推行或 根本不能推行，其它部门对行政管理部门不信任、反感和排斥。由于行政人员对