二级人力资源管理师真题及答案史上最全DOC.docx

2013 年 11 月份人力资源管理师二级真题 ( 答案仅供参考 ) 第一部分职业道德 （一）单项选择题 1、在道德建设中，所谓“应该”和“不应该”的含义是 () 、自己想怎么做，就怎么做，凭自己的主观判断行事 B、社会公众所谓的“应该” ，在自己看来往往是“不应该” C、人们在长期的社会生活中所形成的行为规范D、长辈们说应该就是应该，反之弃然2、道德与法律比较，二者的区别是（） 、道德比法律产生的早 B、道德不如法律的作用强 C、道德依附于法律 D、道德的适用范围小 3、企业文化的整合功能是指（） 、对人们起到整顿效用 B、增强人们的归属意识 C、抑制功能 D、激励作用 4、符合文明礼貌具体要求的是（） 、市场经济条件下，做生意要讨价还价 B、从业人员热情服务，主动将顾客拉进店铺 C、饰品华丽，以招徕顾客 D、主动向顾客介绍情况，当好参谋 5、下列描述中，合乎语言规范要求的是（） 、您走好 B、请稍后 C、嘿 D、您请便 6、下列成语中，其核心体现爱岗敬业精神的是（ ) 、三顾茅庐 B、庖丁解牛 C、买椟还珠 D、刻舟求剑 7、职业责任的特点是（） 、明确的规定性 B、非物质利益相关性 C、人为性 D、非强制性 8、下列做法中，体现了诚实守信要求的是（） 、知耻后勇 B、凿壁偷光 C、童叟无欺 D、程门立雪 （二）多项选择题及道德表现题暂无 第二部分理论知识 一、单选题 26、下列劳动力需求曲线中， （）表示劳动力需求量变动相对于工资率变动富有弹性。 C 工  (A) 资  (B) 率 (C) (D) 劳动力需求量 27、（ B ）在国家的法律体系中具有最高法律效力。 、劳动法律 B、宪法 C、国务院劳动行政法规 D、劳动规章 28、 PDCA 循环包括○1 执行○2 处理○3 检查○4 计划，排序正确的是（ A) A 、○4 ○1 ○3 ○2 B、○3 ○1○2 ○4 C、○3 ○1○4 ○2 D、○1 ○2 ○3 ○4 29、（ A ）是指当对一个人某些特性形成好或坏的印象之后，就倾向于据此推论其他方面的 特性。 、光环效应 B、投射效应 C、首因效应 D、刻板印象 30、下列关于员工激励的说法，不正确的是（ D） 、任何一种激励方法都不是万能的 B、对员工的激励不应达到满意效果 C、员工对激励做出的反应需要一定时间 D、对员工的激励一定会产生直接反应 31、下列关于现代企业人力资源管理的说法，不正确的是（ D ） 、更加强调管理的系统化 B、更加强调管理手段的现代化 C、更加强调管理的规范化 D、更加强调管理技术的静态化 32、静态的组织设计理论不研究（ C）等方面的问题。 、行为规范 B、组织体制 C、信息控制 D、部门结构 33、（ B）组织将矩阵组织结构形式与事业部组织结构形式有机地结合在一起。 、独立型 B、模拟分权制 C、依托型 D、多维立体制 34、进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模式。 （ B）不属于部门结构模式。 、直线职能制 B、咨询机构 C、超事业部制 D、事业部制 35、（ B）不属于组织结构分析的内容 、各种职能的性质及类别 B、员工与岗位之间是否匹配 C、决定企业经营的关键性职能 D、内外环境变化对企业组织职能的影响 36、企业结构整合的过程包括： ○1互动阶段○2 拟定目标阶段○ 3 控制阶段○4 规划阶段， 排序正确的是（ B） A 、○1 ○2 ○4 ○3 B、○2 ○4○1 ○3 C、○2 ○4○3 ○1 D、○4 ○2 ○1 ○3 37、编制人员需求计划时，计划期内员工的补充需要量等于（ A ） 、计划期人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期自然减员人数 B、计划期人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期自然减员人数 C、计划期自然减员人数加上计划期人员总需要量，减去报告期期初人员总数 D、报告期自然减员人数减去计划期人员总需要量，加上报告期期末人员总数 38、下列关于人力资源预测的说法，不正确的是（ A ） 、人力资源预测的方案和过程相对简单易行 B、要求预测者具有高度的创造性和分析能力 C、人力资源预测所面临的环境具有不确定性 D、人力资源预测能够引导员工的职业生涯规划 39、（ B）依据事物发展变化的因果关系来预测事物未来的发展趋势，这种方法也可以进行人力资源需求预测。 、趋势外推法 B、人员比率法 C、回归分析法 D、转换比率法 40、下列关于人力资源预测方法的说法，不正确的是（ D） 、趋势外推法最简单，自变量只有一个 B、回归分析法不考虑不同自变量之间的影响 C、趋势外推法与回归分析法本质上都是经济计量模型法 D、经济计量模型法一般只在管理基础比较薄弱的小公司采用 41、（ D）素质测评的目的是了解员工素质现状或查找问题根源。 、选拔性 B