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华强装饰综合考试题 姓名： 一、简答题（ 3 分/ 题） 1、企业文化中共好精神的三个方面。 2 、公司 LOGO的含义。 3、团队执行力最重要的三个因素。 态度、习惯、能力 4 、公司的用人原则。 谦虚、勤奋、诚实、天赋 5、执行流程不畅的六大原因。 层次不清、多头指挥、分工不明确、职责不清、利益不公、没有监督检查 系统 6、提升团队执行力，需建立哪四种文化？ 竞争文化、服从文化、感恩文化、奖罚并重文化 7、公司与同行的差异有哪些？ 专业化的管理、独特的营运视角、不断增加的产品附加值、完美周到 的服务体系 二、单项、多项选择题（ 2 分/ 题） 1、以下哪些是企业的行为层 AC？ A. 钉子原则 勇于实践 B. 准确意识——斧子精神 C.刺猬原则——相互包容 D. 品牌意识——现卖信誉后卖产品 2、营销开场白的要素有以下哪几个方面？ ABC A. 介绍自已 B. 询问需求 C. 说明好处 D. 解除反对意见 3、以下哪些是最有执行力的团队？ ABC A. 军队 B. 家庭 C. 黑社会 D. 传销组织 4 、哪些态度是影响团队执行力提升的态度？ ABCD A. 绝不吃亏 B. 绝对清高 C. 绝不认错 D. 觉得恐惧 5、以下哪些是明显的签单信号？ ABCD A. 客户杀价时 B. 客户对次要问题指出异议时 C. 客户开始算数字时 D. 客户和第三者商议时 6、企业的竞争体现在哪些方面？ ABC A. 企业和企业的实力竞争 B. 企业家和企业家的实力竞争 C. 企业发展状态的竞争 D. 企业和企业的资本竞争 7、对于心态好，能力不好的员工合适的管理方式是？ B A. 告知式 B. 推销式 C. 参与式 D. 授权式 8、营销中，定义转换正确的有哪些？ ABC A. 价高 =高品质 B. 没有时间 =缺乏时间管理 C.不需要 =不太了解 D. 不感兴趣 =不需要 9、沟通中，所占比例最大的是？ C A. 语气语调 B. 文字 C. 肢体动作 D. 服饰 10、企业文化的制度层包含哪些方面？ ABCD A. 岗位职责 B. 工作流程 C. 行为规范 D. 薪金制度 11、成功会议的内容有哪些？ ABD A. 有头有尾 B. 大声问好 C. 多批评少鼓励