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职场名师指导系列：大学生“德商”的培养 万学教育 成功是每个人的梦想，但是成功不是从天上掉下来的，而是经过不断的磨 炼和积累而获得的。把成功比作一座大厦，德商、情商、灵商、胆商等等，都是 构造这座摩天大楼必不可少的材料。 对于大学生来说， 现在正是培养自己这些能 力的黄金时期。 活力、 魄力还有充足的时间， 名师的指导都是大学生所拥有的得 天独厚的优势。 曾先后为数几十家世界 500 强企业及国内著名企业提供专项企业职能培训， 万学教育 ACT职业能力课程授课名师刘永清老师， 现在就和我们探讨一下关于大 学生德商的培养的问题。 什么是德商？德商产生的背景是什么？ 德商 (Moral Intelligence Quotient ，缩写成 MQ)：指一个人的道德人格品 质。德商的内容包括体贴、尊重、容忍、宽容、诚实、负责、平和、忠心、礼貌、 幽默等各种美德。它是美国学者道格 ?莱尼克 (Doug Lennick) 和弗雷德 ?基尔 (Fred Kiel) 在他们 2005 年出版的《德商 : 提高业绩，加强领导》一书中提出 的。他们把“德商”定义为“一种精神、 智力上的能力， 它决定我们如何将人类 普遍适用的一些原则 ( 正直、责任感、同情心和宽恕 ) 运用到我们个人的价值观、 目标和行动中去”。 “德商”的提出，实际上是源于莱尼克在 20 世纪 90 年代帮助美国运通集 团等大型企业经理人和员工发展情商的过程中的一些发现和思考 : 虽然情商可 以使人具有高度的自制力和人际交往能力，但它在大多数情况下是价值中立的， 不能帮助人区分“对”与“错”， 让人避免做错事。 安然公司及随后大量的财务 丑闻更是充分说明， 高情商并不能使企业避免安然、 安达信那样的错误。 而这样 的错误一旦发生，就可能对企业产生致命性的打击。 德商是美国学者道格·莱尼克 (Doug Lennick) 和弗雷德·基尔 (Fred Kiel) 在他们 2005 年出版的 《德商: 提高业绩，加强领导》一书中提出的。他们把“德 商”定义为“一种精神、 智力上的能力， 它决定我们如何将人类普遍适用的一些 原则 ( 正直、责任感、同情心和宽恕 ) 运用到我们个人的价值观、目标和行动中 去”。 “德商”的提出，实际上是源于莱尼克在 20 世纪 90 年代帮助美国运通集 团等大型企业经理人和员工发展情商的过程中的一些发现和思考： 虽然情商可以 使人具有高度的自制力和人际交往能力， 但它在大多数情况下是价值中立的， 不 能帮助人区分“对”与“错”， 让人避免做错事。 安然公司及随后大量的财务丑 闻更是充分说明， 高情商并不能使企业避免安然、 安达信那样的错误。 而这样的 错误一旦发生，就可能对企业产生致命性的打击。 为什么要培养德商，有什么意义和现实价值？ “德商”与“智商”是人安身立命的两柄利剑， 是人生命之舟的双浆， 是人 生事业战车的两轮。 对于一个人的成长和发展， 德商比智商更重要。 1、能自律，方能有良好的人际关系。卡耐基在上个世纪就指出，一个人的 成功，既使在技术性很强的领域， 70%要靠人际关系。美国贝尔研究室最新研究 成果表明，成功的顶级科技人员都与能给予他们帮助的关键性人物保持着着良好 的关系。在非技术或技术性不强的领域、 在竞争日益激烈的职场、 在人