阐述中西方旅游介体对文化追求与表现的差异.pdfVIP

精品文档 你我共享 中西方旅游介体对文化追求与表现的差异， 针对中国旅游企业文 化打造现状的建设性意见 旅游介体是指为旅游活动提供服务和从事旅游经营与管理的部门。 其中包括 旅游开发公司、 旅行社、 旅游饭店及政府的旅游管理与教育部门等。 由于旅游服 务的对象是旅游者， 而旅游者又是以追求精神享受为主的文化消费者， 为满足旅 游者的这种需求， 旅游业必须为其提供文化产品。 这就决定了旅游业具有经济性 的同时，还具有文化特性。因此，旅游企业进行旅游资源开发时，必须注重旅游 产品的文化内涵，并通过对旅游产品的开发促进当地文化的挖掘、保护与弘扬。 同时，旅游资源的开发者还必须了解旅游者的文化特征， 寻求本地旅游资源文化 内涵与旅游者背景文化之间的契合。 为此，旅游资源的开发和利用反映着一个国 家和地区人民的智慧和创造力，既是一种经济活动，更是一种文化活动。 新中国成立之后， 我国旅游业发展很快， 尤其是 20 世纪 80 年代末期， 从以 政治接待为主的行政机构转变为以营利为目的的企业， 至今已形成两万家旅行社 组成的全国性的服务网络。 其基本业务是在旅游者从产生旅游动机到旅游结束的 全过程，提供给旅游者相应的服务， 其运作是旅行社通过市场调研及时了解旅游 者的旅游动机， 从而有针对的设计旅游产品； 而在向旅游者搜集信息时， 则应适 时开展旅游促销，提供优质的咨询服务，使旅游者方便地获得旅行社产品信息。 自从中国加入世界贸易组织以来， 旅行社业受到不小的冲击外国的旅游机构进入 中国市场， 压缩了企业的生存空间。 虽然有一系列政策的保护， 但这毕竟不是长 是长久之计。 旅游行业迫切需要提高自身的管理水平和竞争实力。 随着信息技术 的发展，网络技术的发展和网民数量的增加， 越来越多的人利用互联网订旅游计 划，预定门票和酒店，对于这一新情况，旅游业应该迅速反应，抓住机遇，才不 至于被新的潮流所抛弃。 必须致力于生产特色产品。 首先要满足旅游者变换生活环境、 调节生活节奏 的需求，这是因为现代化的工作生活实际上是重复着同一内容和同样的生活节 奏，带来的心里上的单调感和枯燥感， 造成心里压力和心里疲惫。 旅行社就要设 计一种全新的的环境条件， 改变旅游者的生活内容使其放松神经， 精力和体力恢 复，使身心节律得到调节。 改变以往的静态观赏为直接参与， 让游客参与到其中， 体会其中的文化内涵， 体验其中的刺激， 放松身心。满足旅游者探索求知的需要。 了解自身以外的事物， 尤其是新奇的事物是人的天性， 奇妙的自然风光， 动植物 永远吸引着旅游者。 其次必须研究旅游者的心理， 了解其出游的目的， 诸如健康 动机、人文动机、交际动机，地位和声望动机。其中身心健康动机是旅游的主要 动机，可以开展结合民俗开展活动量不大特色鲜明的活动， 如赛龙舟学太极等活 腹有诗书气自华 精品文档 你我共享 动。初次之外，还必须满足旅游者社会交际的需要。探亲访友，进行宗教文化， 参加