商务会晤礼仪培训课程.pptVIP

客人和主人之间握手，谁应先伸手？ 客人告辞时： 客人先伸手 主人先伸手 客人到达时： * 一人与多人握手 由尊至卑 由近而远 顺时针方向前进 * 1、握手的时机 遇见认识的人（相见） 与人道别（离别） 被相互介绍 安慰某人 恭贺 致谢 握手礼是流行于许多国家的一种见面、离别、祝贺或致谢的礼节； 握手礼还可表示向对方进行鼓励、赞扬、致歉等。 2、握手的礼仪标准 先问候再握手； 伸出右手，五指并拢，双方虎口相接触，大约持续3秒左右； 上下晃动两三下； 要有力度，不要过分用力； 要注视对方，微笑或问好； 开始和结束要干净利落； 动作大方，态度自然； 握手双方的最佳距离是1米左右。 3~5秒 握 手 的 位 置 手指相握 握手掌，虎口相对 手掌握手指 * 异 性 间 忌 讳 的 握 手 方 式 * 美国著名盲女作家海伦·凯勒曾以自己独特的感受描写自己与人握手的经验： “我接触过的手，虽然无言，却极有表现性。有的人握手能拒人千里。……我握着冷冰冰的手指，就像和凛冽的北风 握手一样。而有些人的手却充满阳光 ，他们握住你的手，使你感到温暖……” 1、基本规范 职位低的先向职位高的致意; 年轻人先向年长者致意; 男性首先向女性致意。 2、致意的方式 起立致意 举手致意 点头致意 微笑致意 欠身致意 脱帽致意 3、注意事项 对方向自己致意，应以同样的方式向对方致意; 致意要文雅，在致