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《高绩效团队的建设与管理》培训提纲
主讲老师 : 何岸 中层管理技能、执行力、员工心态素质提升 培训专家
课程受众 : 公司副总、部门经理等高中基层管理人员,有培养价值的基层骨干
课程时间 : 2 天
授课方式 : 案例体验+实战方法+录像观赏+角色扮演+提问互动+分组讨论+精彩点评
授课特色 : 气氛活跃互动,内容启发顿悟,方法实用可操,设自由问答时间解决实际困惑
课程背景:
企业的所有目标,包括社会责任,都需要建立在高绩效目标实现的基础上
同时,企业的高绩效目标是希望团队以高效的方式完成
高绩效目标是由优秀的团队实现的
所以, 高绩效团队的建设与管理,已经成了企业实现经营目标的必要条件。
优秀企业的成功经验 值得借鉴。
华为、联想集团 等优秀企业对如何建设和打造高绩效团队非常重视, 《高绩效团队的
建设与管理》的培训,是这些优秀企业每年必须的重点培训项目 ,在这些企业中,称之为
“管理者必修项目”。
课程收获 :
让管理者有如下收获
1. 明白高绩效对企业的意义
2. 明白高绩效团队的特征及与一般团队的区别
3. 了解高绩效团队的如何建设起来的
4. 学会如何管理高绩效团队
5. 掌握打造高绩效团队应具备的基本技能
课程大纲:
第一部分 了解高绩效对企业的意义 -- 帮助管理者坚定建设高绩效团队的意愿
1. 企业的一切目标的实现,都必须建立在高绩效目标实现的基础上
2. 管理的终极目的是实现企业高绩效目标
3. 管理的水平体现在如何高效完成目标,而不是低效完成目标
4. 团队与团伙的区别
5. 团队与群体的区别
6. 优秀团队的六大特点
A、 共同的愿景
B、 充满正能量的团队氛围
C、 优势互补的团队成员组成
D、 不断完善优化的制度流程
E、 团队成员良好的心态
F、 团队成员高效的管理方法
第二部分 打造高绩效团队的心理学原理
下图为心理学的信念行为成果图,它说明: 成果取决于两个方面:信念 +行为
有了良好的心态信念和有效的行为方法,成果自然就好了。
所以,企业要想实现高绩效,必须从两个方面入手,一个是心态信念,一个是行为技
能。
第三部分 高绩效团队,一定是具有良好心态的团队
一、正面积极 — 充满正能量的团队,才能实现高绩效
1. 案例分析:员工 A 和员工 B 的区别
2. 积极之树与消极之树的不同果实
3. 不做环境的污染者
4. 做积极氛围的创造者,让企业因你而不同
5. 被动无奈 OR 操之在我
6. 视频学习:约翰如何面对挫折,积极乐观
二、主动负责 —各负其责,各司其职的团队才能实现高绩效
1. 表现负责任 OR 真正负责任
2. 小组讨论:一个员工出了问题,责任该怎么分配?
3. 功劳 苦劳
4. 案例学习:负责任就是令事情发生
三、爱岗敬业 —热爱才能投入,敬业才能付出,爱岗敬业的员工才能创造高绩效
1. 忠诚是职场人的第一要素,也是个人品牌的第一要素
2. 职场上忠诚的几种表现
3. 故事分享:凡事做到超出期望 一个割草工的故事
4. 经典再现:不折不扣执行命令 把信送给加西亚
5. 案例分析:全力以赴 OR 全力应付 OR 全心以赴
四、合作共赢 —企业的成功越来越依靠团队作战,而不是个人英雄
1. 游戏体验:什么是真正的赢
2. 解读“赢”的造字原理
3. 视频欣赏:个人英雄与团队精神
五、意愿方法 —强烈的意愿,将带来无限的方法,不断的创新推动企业实现高绩效
1. 意愿百分百,方法无穷大
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