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二手房中介规章制度
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1. 二手房中介规章制度
2. 二手房中介门店管理规章制度
3. 二手房中介企业规章制度
1、二手房中介规章制度
1、天天按时到企业(早上:8.20上班,中午11.50—1.00休息时间,下午5.40下班)
2、打开电脑,查看前一天所新增楼盘,熟悉市场行情,养成天天背诵楼盘和发觉自己所需要之楼盘。
3、打开电脑,随时查阅企业“新间公告”、“职员论坛”等栏目,立即了解企业业务动态同规章制度,跟上企业日新月异发展步伐。
4、查看本区域广告(包含本企业和外企业)发觉自己用户所需要盘,增加成交量进而增加业绩(及分类广告)。
5、本分行或本区域若有新收匙盘,坚持拿匙看房,日积月累,区域内全部户型你全部会了若指掌。
6、天天必需认真按质清洗十五个盘源。清洗任何盘源必需和业主根本交流,了解真实情况。
7、洗盘过程中,了解业主有换楼需要。在业主未出售前,先行约业主看房(每七天最少一个)。
8、下决定天天找寻一个新用户(临时未需要,但六个月内会买用户)
9、尝试考评本身对买卖过程中,税费及各项手续费计算方法。
10、天天必需尽可能确保带两个用户看房。
11、天天必需即时跟进自己用户及天天洗十个公客。
12、主动到公交站或盘源不足指定目标派发宣传单张,争取客源及盘源。
13、自行辑录五个楼盘,不停寻求用户作配对,机会自然大增
14、跟进以往经自己成交租盘或卖盘,(租客到期完约否?会否另觅新房?会买房否?)做好自己“用户回访“工作。
15、跟进以往经自己租出楼盘业主,会否买多一个单位作投资(收租)
16、有时间到周围交易活跃小区兜客,及地产企业门口拉客。
17、自己洗盘时认为和自己沟通比很好业主多联络,加深感情争取控盘(签独家委托)
18、晚上是联络用户和业主最好时间,坚持在8-9点间跟用户、业主沟通。
19、员工应多了解本市及中国房地产之要闻,令本身在这方面知识增加,从而在和业主及用户交谈时更有内容,塑造“教授“形像。
20、谈判过程中,遇上挫折,是日常不过之事,并要将问题症结之所在记下,不要重犯。
21、工作总结(看房总结经验),准备第二天工作计划(客和业主需联络)
22、心动不如行动,心勤不如手勤,主动出击,才能争取入息。
2、二手房中介门店管理规章制度
一、考勤制度细则:
1、★本店职员保持二十四小时手机联络通畅;
★职员每日上下班必需打卡、并如实进行考勤表登记;
★职员必需先到企业后方可外出办理各项业务;假如特殊情况下不能按时到企业者,或下班未能按时返企业者,均需要提前通知店长,店长同意后方可;★职员外出必需在本店系统内打卡,并标明外出所办理业务;回店内后立即登陆后台打卡确定;忘记打卡者每次罚款5元;
2、职员完成工作考评细则:
(1)有效用户必需每3天跟进1次;(登记用户必需写清起源)
(2)房源必需7天回访1次;
(3)每人每个月开发60条真实有效新房源;如能开发出新楼盘名单则可免去本月此项要求;
(4)每人天天必需完成一组房源有效实勘;要求有室内图片6张,园区图2张;
(5)每人每个月必需完成30组真实带看;
(6)每人天天必需完成房源有效回访跟进10条;
(7)每人天天下班前必需写工作总结和第二天工作计划,组长或店长签字方可下班;
备注:以上7条如不按时完成者,第一次罚加班完成,第二次罚款20元,第三次(第三次以上)者罚款50元。
3、上班时间细则:
上下班时间:
春季(3、4、5月)8:30~5:30,值班到6:30下班
夏季(6、7、8月)8:30~5:30,值班到7:00下班
秋季(9、10月)8:30~5:30,值班到6:30下班
冬季(11、12、1、2月)8:30~5:00,值班到6:00下班
午休时间为12:00~13:00,当日值班人员不能离店(如有带看或其它事情,则确定好替换人员);
4、上班必需打卡,迟到5分钟之内者罚款5元,迟到20分钟以内者罚款20元,迟到20分钟以上者按旷工半天处理;
5、企业全部职员不得替换她人打卡,违者罚款50元;
6、30天4天休息时间,不许可3天以上连休,如连休3天以上按事假处理,任何职员不得无故请假,如请假应获店长同意,申请病假需要有病假单,申请事假必需提前一天,不提前请假没来上班者视为旷工,旷工一天扣三天工资,超出两次直接解聘;每个月事假超出5天者,当月休息减半(4天改为2天)。
二、日常管理制度
1、值班人员天天提前15分钟到岗,8:30分按时进入前台值班;
2、值班人员负责当日店内及店面门前卫生,做到清洁、整齐;
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