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康泰佳苑一期销售 总结报告 上海国中康泰佳苑销售部 2005年8月24日 前期管理总结和建议（一） 一、 人员管理方面 1、 招聘：由于时间上的限制以及对马鞍山人才市场招聘渠道的不熟，加上公司 行政部门人员的缺乏，造成前期人员招聘的局限和不足。有待改进和 完善，如有可能或必要再作调整，以完善和加强营销队伍。 2、 解聘：从开始到现在共解聘6人，其中4人培训期间不合格，2人试用期不 合格，基本未出现大的问题和不良反应，有望在这方面得到公司行政 部门更多的支持，以不断完善人员架构和提高员工素质。 3、 培训： 案前：培训效果良好，希望得到公司更多的支持和帮助； 案中：多次有针对性的培训，如沙盘销讲、接待流程、案场制度的完 善、难卖房源的推广方法、势气的激励、信心的培养等等方面 都得到较好的效果。 有望公司经常或定期组织公司部门领导或聘请外脑进行有针对性的培训。 拓展训练：到上海军营培训，效果很好，加强了员工的团队合作精神，增 强了员工对公司的归属感等，各方面都有很大的收获，希望公 司定期组织此类培训和活动. 4、主管培养：销传主管的培养吸取了上一次的经验和教训，目前进展尚可， 但由于多方面原因还是感到有点压力。此环节任重道远，有望 公司支持和帮助，以使案场的管理和销皆得到进一步加强。 二、 规范、制度等执行情况汇报 1、 公司制度和案场规范都能严格执行，未出现较大的违规行为，但细部实施