2营销中心工作制度.pdfVIP

1. 总则 贸易部职责为负责公司的国产原料收购， 自营性经营业务市场信息的搜集和 整理工作， 商贸等工作。 贸易部设有销售代表、 文员等岗位。 每个岗位分工不同， 职责各异，各尽其责，相互配合，相互协调，组成贸易部完整的工作体系。每个 员工要严格遵守公司的各项规章制度和 《业务部行为规范》 的各项要求。 考核按 公司规定的时间和方式实行全员和全面考核，严格管理，奖罚分明，多劳多得， 统筹兼顾，适时兑现。 2. 业务部行为规范 2.1 《业务部行为规范》是业务部全体人员共同的行为准绳，是进行全面考核的 重要组成部分。具体内容： 2.1.1 遵守国家法律、法规，遵守公司的各项规章制度； 2.1.2 对公司忠诚，维护公司形象和利益，勤俭节约，爱护公司财物和设施； 2.1.3 精明干练，朝气蓬勃，诚实守信； 2.1.4 廉洁自律，勤俭节约，不贪不占，不索要和接收客户礼品，不损害公司利 益； 2.1.5 服从领导管理和指挥，认真完成领导所交给的任务，及时复命； 2.1.6 热爱本职工作，尽职尽责，着装得体，仪表端庄，正确佩带工作上岗证， 始终保持良好精神状态； 2.1.7 一心为公，提倡奉献，团结奋进，互帮互助，作风正派，不散布谣言，不 搬弄是非，不参与不文明、不健康的活动； 2.1.8 讲普通话，说文明语，接打电话，接待客人 , 礼貌、热情、周到、大方、 不卑不亢； 2.1.9 追求时效，办事不拖不推，认真负责，按时高质量完成工作，出现错误， 虚心接受批评，勇于承担责任，不相互推卸责任； 2.1.10 加强安全保密意识，保守公司机密，商业机密不泄漏、不外传； 2.1.11 按时上下班，不迟到，不早退，不旷工，出差或请假须事前征得领导同意 并办理相关手续； 2.1.12 做好日常办公室及所属卫生区的卫生， 办公桌整洁有序， 保持办公室良好 的工作秩序和卫生环境； 2.1.13 上班时不脱岗，不睡岗，不串岗，不聊岗，不做与工作无关的事，不从事 与公司无关的其它经营活动； 2.1.14 积极参加会议与培训，积极参加集体公益性活动和义务劳动； 2.1.15 积极向公司和部门提出合理化建议； 2.1.16 努力学习国家有关行业政策、 法规和业务知识， 注意信息搜集， 加强业务 交流，关注市场变化，不断提高自身素质； 2.1.17 每月月底以书面形式提交工作总结、工作计划、客户档案等资料； 2.1.18 出差人员四个要求： 出差前必须将计划出差时间与地点报告营销部； 出差 期间必须按时报考勤， 每天须用固定电话说明考勤情况； 出差路线应尽量避免迂 回，特殊情况须及时向领导汇报说明； 业务人员回厂后必须依照每日考勤记录出 差报告及时填写报销单据， 经总经理签字后方可报销； 业务人员必须在回厂后两 日内报销完毕。 3. 销售助理岗位责任及考核办法 3.1 岗位描述： 3.1.1 负责本部文件合同、票据、档案的编制、整理归档和管理，合同、文件、 文字、报表等材料的打印，数据的统计和整理，部门员工考勤和计算机管理，办 公用品的领用和管理， 以及部门事务的上传下达等工作， 行使文员职能， 是部门 内部管理事务的具体操作者。 3.2 销售助理岗位责任： 3.2.1 严格遵守公司的各项规章制度和《业务部行为规范》等有关规定； 3.2.2 做好文件、合同等的归档和管理，不得外传、丢失、损坏和涂改，领导调 用，要随手找到； 3.2.3 熟练操作电脑，打印材料及时快捷、规范，认真核对打印稿，定稿后不得 出错，打字速度 80 字/ 分钟以上， 打印好的材料， 按部门领导要求及时做好复印、 分发和传递工作； 3.2.4 管理和维护好电脑、打印机，不准非使用人员滥用或学练技术，不能自已 或充许他人在上班时间看娱乐网站、听音乐或玩游戏； 3.2.5 做好部门会议记录； 3.2.6 未经部门领导许可，不接受打印材料任务，不准拷贝资料，不给他人观看 计算机内存资料和其它业务资料； 3.2.7 做好每月部门考勤工作， 统计出勤情况， 经部门领导签字后报公司综合部； 3.2.