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精品文档 你我共享 艺术总监工作说明书 编码 职位名称 所属部门 级别 直接上级 考核周期 有效日期 艺术总监 技术部 03-01 级 总经理 每月 2009 财年 工作概要： 负责技术部工作督导， 及人员的培训， 保证专业部的服务品质及技术品质，研发 主题样片。 工作职责： （一） 事务性工作： · 协调各部门之间的关系， 以及下属之间的关系， 创造良好的工作环境， 包括物质条件、制度条件、人际关系条件等，以增强团队的凝聚力，提升团队的战斗力。 · 对下属信任与尊重，并对其作出正确、公正的绩效考评，实施人性化 的管理，善用赞美、荣耀、休假等激励术，激发下属的创造力。 · 每日巡视所管辖的部门和地方至少三次，并每周向上一级汇报。 （二） 重点工作： · 每天对拍摄的照片进行检查。 · 发现有技术问题当天与技术人员进行沟通与改善。 · 定期调查顾客对技术的反馈意见。 · 组织督导下属进行新产品（包括外拍场地、道具、拍摄手法）及新造 型的开发。 1、 每日早检查照片，对有质量问题的照片进行登记。 AAAAAA 精品文档 你我共享 2、 与技术人员及时保持沟通和改善技术。 3、 每天与顾客进行沟通，了解市场需求。 4、 每月进行技术的创新与改善。 5、 每季度进行主题样片的开发。 6、 负责每月优秀作品的筛选与评定。 工作流程： （一） 每日提前到岗，并整理仪容，包括发型、妆面，着规定之制服。 （二） 检查照片，并进行登记。 （三） 了解顾客的满意度 （四） 与相关部门进行交流、沟通。 工作规范： （一） 知识：管理知识、生产流程 （二） 能力：协调能力、沟通能力、管理及领导能力 （三） 技能：基础摄影理论、基础后期制作、基础礼服及化妆造型、营销 （四） 仪表：必须着制服及黑色有跟皮鞋，注意妆面，包括口红、眉、眼影、眼线、睫 毛、发型。 （五） 精神风貌：专业、干练、亲切 AAAAAA 精品文档 你我共享 （六）行为准则： 1、以服务者的角色定位自己，尊重顾客。 2、一切从顾客满意出发，随时随地为顾客着想。 3、微笑服务，适时赞美，为顾客和员工营造亲切、轻松的服务氛围和工作环境。 责任： （一） 对部属的工作质量好坏、业绩完成情况负责。 （二） 对重拍率的有效控制负责。 （三） 对顾客的满意度负责。 职权： （一） 对技术人员任用有建议权。 （二） 对部属的升级、降级、辞退、开除有权向上司建议、申报。 （三） 有权直接向违反规章制度的员工罚款。 （四） 有权申请购买各类专业资料、道具、布景和摄影设备、礼服、配件。 （五） 对下属人员的工作表现有评核权。 （六） 对下属的奖金有知道权及调整权。 （七） 在管辖人员内，为了工作开展，有自由调配人员待岗学习的权力；有对本部门人 员内部调动的权利。 沁园春·雪 北国风光， 千里冰封， 万里雪飘。 AAAAAA 精品文档 你我共享 望长城内外， 惟余莽莽； 大河