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莱州金雁机械制造有限公司
文件编号: LJZ/C -J -016 版号: A/0
特殊过程与质控点工序的
确认和控制办法
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2006 年 11 月 10 日发布 2006 年 11 月 15 日实施
特殊过程和质控点工序的确认与控制办法 LJZ/C -J -016
1 目的
明确特殊工序的识别、确认和控制办法,证实这些工序实现所策划的
能力,确保生产和服务过程的有效性,
2 适用范围
适用于公司特殊工序 /过程的识别、确认和控制。
3 职责
3.1 项目小组负责对特殊工序进行识别和确认。
3.2 技检部负责制定特殊工序的控制方法与准则。
3.3 生产部负责特殊工序设备和人员资格的鉴定。
3.4 办公室负责特殊工序人员的培训。
3.5 特殊工序人员负责填写记录并保存。
4 特殊特性的确认
4.1 特殊过程的确认
1 )特殊过程:当过程的结果不能由后续的监视或测量加以验证,仅在
产品使用之后问题才显现的过程。
2 )特殊过程的确认:我公司的特殊过程,以符号[ T ]表示。
4.2 关键工序(质控点)的确认
4.2.1 首先按顾客指定的特殊特性确定质控点,顾客确定的特性符号与本公
司的特性符号不统一时,应进行转换。
4.2.2 若顾客没有指定特殊特性,我公司根据产品的配合特性要求,确定相
应的关键工序为质控点工序,质控点工序以符号[ Z ]表示。
5 特殊特性工序和关键工序的控制办法
5.1 人员资格的鉴定
从事特殊过程和质控点工序的人员应具备相应岗位的资历、技能、经
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验,并且必须经过培训持证上岗。
5.2 设备的认可
LJZ/C -J -016
特殊过程和质控点工序所使用的设备应按照《生产设备控制程序》的
规定进行管理,对质控点工序的设备应进行设备能力 Cmk 测定后授权使用。
5.3 工序能力的认可
对新产品的质控点工序应进行初始工序能力研究, Ppk ≥1.67 后,对
该工序授权批量加工;对老产品的质控点工序应进行稳定过程的工序能力
研究, Cpk≥1.33 后对该工序授权继续加工。
5.4 文件和记录的要求
5.4.1 操作现场应易于得到相应的作业文件。
5.4.2 过程控制应保留的相关记录包括:质控点工序能力分析记录、过程参
数控制记录、首末件及巡检记录。
5.5 再确认的时机
特殊特性在下列情况下应进行再确认,包括当顾客有要求时、 SPC 统
计过程发生问题时、设备大修后、返工返修后、文件更改后、过程改变时
等。
沁园春·雪
北国风光, 千里冰封, 万里雪飘。
望长城内外, 惟余莽莽; 大河上下, 顿
失滔滔。
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