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贾长松谈绩效考核表制定关键点——长松组织系统班思维洗礼第三天
2015-04-14
经过前两天长松 《组织系统班》的学习,众多企业家学习了企业战略发展阶
段、商业模式定位、 组织机构图绘制及股权改革等知识。 每天的长松课程如同一
次思维的 洗礼,带着建设组织系统的渴望,学员们继续紧张而充实的学习。在
今天的课程中,贾长松老师着重讲解了如何制定绩效考核表。
任何企业的核心使命都在于追逐利润。通过对企业的发展定位、商业模式、
组织机构框架、 利益分配方式的分析, 可以发现, 企业目标实现的关键在于对工
作流程进行梳理,对岗位进行绩效考核,利润目标才能最终实现。
在企业发展阶段的关键流程进行流程分解, 抓好企业的核心环节、 落实岗位
责任才能实现目标落实量化到每个人, 达成制定的发展目标。 企业发展数字目标
的制定可用两种方法推导:
1、正推法:根据公司过去的资源、销售经历,加上各项技术性分析得出的目标 ;
2、反推法:根据公司的战略性目标 ( 如上市、融资等 ) 的门槛要求,所反推出的
各年度目标。
通过梳理利润高速路的关键流程、 探寻企业发展阶段、 定位商业模式, 制定
合理的发展目标, 以流程中的具体岗位, 和对具体目标进行权衡, 寻找最匹配的
相关人才和建立适应企业发展的组织机构建设。
绩效考核包括众多考核方法, 贾长松老师认为 KPI( 关键绩效指标 ) 和 OKR(目
标与关键成果法 ) 两种方法,基本能满足大多数岗位进行绩效考核,比较适合大
多数企业使用。 对于绩效考核表的制定, 贾老师还向众多学员推荐了制定了绩效
考核的十大标准步骤:
1、制定年度目标 ;
2、梳理工作分析表,并罗列出利润高速路流程的关键步骤 ;
3、根据前两步,找出每个岗位的关键指标 ( 由上至下 );
4 、根据目标分解,将每个岗位进行量化,并作出绩效考核表 ;
5、关键岗位,制作《目标责任书》 ; 普通岗位,制作绩效考核表 ;
6、进行培训,并进行考核方法的演练 ;
7、上下级目标面谈,并签订《目标责任书》或《绩效考核表》 ;
8、设定专业的数据统计岗位 ( 财务部、人力资源部、文员 );
9、根据考核周期,计算出考核指标的结果,并进行考核 ;
10、应用与修订。
对于不同的岗位与工作, 可用灵活的运用检查站和绩效考核表。 如一般独立
正职的行政岗位、业绩岗位,可用考核表,如财务部、人力资源部、业务部 ; 而
对于一个流程的业务或团队共同完成的工作,则可以用检查站的方式进行管理,
如园林工程项目、手术、网站建设等。
绩效考核表的制作主要包括四项内容: 指标名称、 指标权重、 指标定义和计
算方法,具体的绩效考核表中可以体现为:考核项目、权重、目标值要求和评分
等级细则。 对于不同发展时期的企业, 由于企业不同的发展诉求, 考核的指标权
重也随发展不断变化。
贾长松老师认为绩效考核关键在于表单、流程、标准的落实 ! 关于绩效考核
的指标,贾老师建议:高层人员以战略指标 ( 如总业绩、总利润 ) 为主 ; 中层人
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