2021年自考·消费心理学试题及答案.docVIP

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TIME \@ yyyy年M月d日 2020年5月14日 2021年自考·消费心理学试题及答案 消费心理学复习提要 一、单项选择题 1.在消费过程中,经过大家消费活动才能把商品或服务从市场转移给( C ) A.生产者 B.经营者 C.消费者 D.促销商 2.1979年以来,中国社会消费出现了很大转变,最为突出是消费模式由( A ) A.温饱型向小康 B.制约型向拉动型转化 C.雷同化向多样化转化 消费方法 D.被动型向主动型转化 3.有研究表明,消费者能够知觉风险类型有( C ) A.3种 B.4种 C.5种 D.6种 4.即使对于同一商品,也会因为对美内涵和形式有不一样了解和体验,产生不一样( B ) A.道德感 B.美感 C.理智感 D.情感 5.决定消费者活动内容和方向心理特征是消费者( A ) A.性格 B.能力 C.气质 D.爱好 6.消费者购置动机是激励消费者进行购置活动( D ) A.外在动力 B.经济动力 C.社会动力 D.内在动力 7.对商品外在形状、大小、颜色记忆属于( B ) A.感觉记忆 B.形象记忆 C.短期记忆 D.情绪记忆 8.商品广告成功基础在于( D ) A.商品包装是否新奇 B.广告费用是否合理 C.商品品质是否优质 D.能否引发消费者注意 9.消费者追求商品和商号名气具体购置动机是( D ) A.求实购置动机 B.从众购置动机 C.求便购置动机 D.求名购置动机 10.影响消费者选择购置商品最根本原因是( A ) A.收入水平 B.社会文化 C.心理原因 D.消费需要 11.消费文化组成归根到底是人类世界观适应客观环境心理活动( B ) A.内在表现 B.外在表现 C.情感表现 D.个性表现 12.文明消费心理对购置行为影响之一是( A ) A.消费个性化 B.消费实用化 C.消费家庭化 D.消费个体化 13.消费者群体形成是下列哪对原因共同作用结果?( C ) A.家庭原因和社会原因 B.条件原因和环境原因 C.内在原因和外在原因 D.人文原因和地理原因 14.含有较强攀比消费特点家庭是( A ) A.新婚家庭 B.单身家庭 C.育幼家庭 D.空巢家庭 15.消费流行本质在于( B ) A.消费时间性 B.标准客观性 C.市场群体性 D.消费周期性 16.消费习惯特征不包含( D ) A.稳定性 B.地域性 C.非强制性 D.强制性 17.为促进消费者购置行为,应该注意产品创新活动和外界环境( C ) A.差异性 B.多样性 C.适应性 D.特殊性 18.注意加强双向信息沟通、立即了解消费者反应并作出合适解释、指导消费者最终接收新产品,这种推广策略关键使用在( D ) A.消费者注意阶段 B.消费者爱好阶段 C.消费者评价阶段 D.消费者试用产品阶段 19.从对消费者服务角度看,最直接最敏感营销内部环境是( D ) A.辅助营业环境 B.办公场所 C.职员生活休息场所 D.商品营业现场 20.假如广告激发了消费者需要,消费者就会产生主动情绪,强化( B ) A.经营动机 B.购置动机 C.销售动机 D.行为动机 21.消费态度关键及评价成份是( B ) A.认知 B.情感 C.行为倾向 D.观念 22.造成消费者形成根本性拒绝购置态度关键原因是( C ) A.消费者感觉 B.消费者思维 C.消费者个性特征 D.广告或社会舆论影响 23.收入有限消费者依据本身需要轻重缓急做出购置决定意志过程含有( B ) A.目标性 B.选择性 C.行动性 D.决定性 24.感性消费特征是( A ) A.消费弹性大 B.消费弹性小 C.含有增加性 D.含有周期性 25.消费心理多元化特征较为显著家庭是( A ) A.单身家庭 B.新婚家庭C.单亲家庭 D.空巢家庭 26.消费心理学研究主体是( D ) A.需求者 B.使用者C.决议者 D.购置者 27.

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