生产与运作管理86361.pdfVIP

一、名词解释 1. 工序同期化 （即工序平衡）： 就是通过技术组织措施来调整流水线的工序时间定额，使它们等于流水线节 拍或者与节拍成整数倍关系。 2. 世界级制造系统 ： 就是企业拥有世界上最具竞争力的生产制造系统。所生产的产品在世界范围 内具有很强的竞争能力，深受用户的信赖和推崇，有获得订单的实力。 3. 产能 （即生产能力）： 指在计划期内，企业参与生产的全部固定资产在既定的组织技术条件下所能 生产的产品数量，或者能够处理的原材料数量。 4. 节拍 ：指流水线上连续出产相邻两件同种制品的时间间隔。 决定了流水线的生产速度、生产能力和生产效率。 5. 生产总体计划 ： 又称年度生产计划大纲 ，是指企业在生产制造活动前的前期计划工作，它 是由企业一级的管理层， 根据企业的长远发展规划和所拥有的生产能力再结 合对市场需求量的预测，而对企业在计划期内的产出内容、产出量、产出时 间和劳动力的安排以及库存水平等问题所做出的概括性设想或者总体性描 述 。 6.期量标准 ：就是对加工对象在生产期限和数量方面所规定的标准。 7.周转再制品占用量 ：是指在间断流水线上由于相邻工序产能的不平衡而形成的 在制品。 8.生产周期 ：指从加工对象投产起，到它完工时所经历的日程时间。 二、填空 9、运营管理：关于运营系统的 设计 、运行 与改进 。 10、运营管理的目的： 建立一个高效率的运营系统， 为企业提供有竞争力的产品 与服务。 11、产品竞争力主要体现在产品的 性能 、质量 、价格 三要素。 12、生产四个环节： 输入 、转换 、输出 、反馈 。 13、生产运营战略四个基本点： 成本 、质量 、交货速度 、制造柔性 。 14.生产制造系统竞争力形成过程： 缺乏竞争力 、竞争对峙 、具有竞赛优势、 世界级制造系统。 10、 工艺专业化 产品专业化 11、 生产类型（按产品的生产数量划分） ：大量生产 ，成批生产 ，单件小批生 产。 12、 劳动定额三种形式： 时间 定额， 产量 定额， 看管 定额。 13、 多机床看管的条件 :在一个操作周期内， 机动时间大于手动时间 。 14、 生产能力的柔性包括三层含义： 柔性工厂 ，柔性生产过程 、柔性工人 。 三、简答题 10 简述 . 制造性生产与服务型生产运作的区别 尽管制造性生产和服务性运营都可以看作是一个 “投入—转换—产出” 的过程， 但它们在生 产运作管理过程中还是有一些不同，主要表现以下五方面： （1） 产出的物质形态不同 。制造：产品是有形的、可耐久使用； 服务：产品无形、不耐久 （2 ） 产出的储存性不同 。 制造：可存储； 服务：不可存储 （3 ） 顾客的参与程度不同。 制造：顾客很少接触； 服务：顾客接触频繁 （4 ） 对顾客需求的响应时间不同 。制造：时间很长 服务：时间很短 （5 ） 生产运作场所离顾客的远近程度及规模、集中度不同。 制造：设施离顾客远，规模大， 服务地区全国乃至世界市场 服务：设施紧靠顾客、规模较小，主要服务于有限区域范围内 （6 ） 在质量标准及度量方面也有不同 。制造：质量易于度量