医德监督制度.doc

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医德监督制度 为进一步加强医院医德医风建设,健全医德监督机制,制定本制度。 1.医院所有医务人员一律佩戴胸牌上岗,自觉接受群众监督。 2.医院设立意见箱,征求群众意见和建议。 3.医院实行院领导行政查房,倾听群众及职工意见建议。 4.医院通过电话回访、发放《患者满意度调查表》等方式,征求住院病人和门诊病人的意见和建议。 6.公布收费标准,全面落实“一日清单”。 7.科室建立退还“红包”(礼品)登记制度。

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