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物业个人年终工作总结范本 篇一： 自 20XX年调入 xx 物业管理处以来，我努力适应本单位 新的工作环境和工作岗位， 虚心学习， 埋头工作， 履行职责， 自我感觉已经较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的 工作情况总结如下： 一、自觉加强学习，努力适应工作 我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务 不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉 加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方 法，现已基本胜任本职。一方面，干中学、学中干，不断掌 握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位 学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地 进入了工作情况。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知 识掌握技巧。 在各级领导和同事的帮助指导下， 从不会到会， 从不熟悉到熟悉，我逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了 切入点，把握住了工作重点和难点。 二、心系本职工作，认真履行职责 （一）耐心细致地做好财务工作。自接手 xx 管理处财 务工作的一年来，我认真核对上半年的财务账簿，理清财务 关系，严格财务制度，做好每一笔账，确保了年度收支平衡 和盈利目标的实现。 一是做好每一笔进出账。对于每一笔进出账，我都根据 财务的分类规则，分门别类记录在案，登记造册。同时认真 核对发票、账单，搞好票据管理。 二是搞好每月例行对账。按照财务制度，我细化当月收 支情况，定期编制财务报表，按公司的要求及时进行对账， 没有出现漏报、错报的情况。 三是及时收缴服务费。结合 xx 的实际，在进一步了解 掌握服务费协议收缴办法的基础上，我认真搞好区分，按照 xx 公司、业主和我方协定的服务费，定期予以收缴、催收， 20XX年全年的服务费已全额到账。 四是合理控制开支。合理控制开支是实现盈利的重要环 节，我坚持从公司的利益出发，积极协助管理处主任当家理 财。特别在经常性开支方面，严格把好采购关、消耗关和监 督关，防止铺张浪费，同时提出了一些合理化建议。 （二）积极主动地搞好文案管理。半年来，我主要从事 办公室的工作， xx 的文案管理上手比较快， 主要做好了以下 2 个方面的工作： 一是资料录入和文档编排工作。对管理处涉及的资料文 档和有关会议记录，我认真搞好录入和编排打印，根据工作 需要，制作表格文档，草拟报表等。 二是档案管理工作。到管理处后，对档案的系统化、规 范化的分类管理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和 定期集中整理相结合的办法，将档案进行分类存档，并做好 收发文登记管理。 （三）认真负责地抓好绿化维护。小区绿化工作是 10 月份开始交与我负责的，对我来讲，这是一项初次打交道的 工作， 由于缺乏专业知识和管理经验， 当前又缺少绿化工人， 正值冬季，小区绿化工作形势比较严峻。我主要做了以下 2 个方面的工作： 一是搞好小区绿化的日常维护。 二是认真验收交接。 三、主要经验和收获 在 xx 工作一年来，完成了一些工作，取得了一定成绩， 总结起来有以下几个方面的经验和收获： （一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才 能尽快适应新的工作岗位 （二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能 在新的环境中保持好的工作状态 （三）只有坚持原则落实制度，认真理财管账，才能履 行好财务职责 （四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内 的工作做好。 篇二： 时光如水、岁月如梭，一晃间一年已经过去了，回顾当 初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样， 我要对来到×公司做