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TAM模型下手机辅助语言学习的影响因素研究 摘 要：进入21世纪，随着MALL（手机辅助语言学习）的发展，新技术、新设备在学习过程中占据了重要的位置，学习者是否接受这些新事物，在学习过程中有哪些外部因素会影响学习效果，这是该文要探讨的主要问题。该文以TAM 技术接受模型为理论基础，分别从社会环境因素、产品因素（软件）、教师因素、费用因素、设备因素（硬件）和获取知识的便捷性和自主性的角度讨论了影响手机辅助语言学习者的外部因素。 关键词：TAM模型 手机辅助语言学习 影响因素 中图分类号：G434 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）12（c）-0245-02 在信息技术时代，移动技术和设备被广泛应用于各个领域，进入21世纪初，Mobile-learning在教育领域引领了新的教学改革和学术研究潮流，MALL就是其中的一个分支，研究学习者对移动设备辅助语言学习的情况。该文以Davis（1989）的技术接受模型为理论基础，以大学生为主要研究对象，旨在探索手机辅助英语学习的各种影响因素，为MALL理论研究提供实证依据。 1 TAM理论 1989年，Davis（1989）用理性行为理论（Theory of Reasoned Action，TRA）研究用户对新系统、新信息技术的接受行为，在此基础上提出了技术接受模型（Technology acceptance model，TAM），如图1所示。其目的是开发出一个能够更好地解释用户对新信息技术接受影响因素的新模型。在技术接受模型中，“感知有用”和“感知易用”是两个主要的影响因素。其中，感知有用指的是用户认为自身通过使用某一信息系统能够提升其工作效率的程度；感知易用则是指用户认为使用某一信息系统的容易程度。技术接受模型认为实际使用行为由行为意向决定，而行为意向又由对技术的态度和感知有用决定，对技术的态度由感知有用和感知易用共同决定。自此之后，包括Davis在内的众多学者对该模型进行延伸和扩展，并以此模型为基础建立了TAM2（技术接受扩展模型）、UTAUT（Unitied Theory of Acceptance and Use of Technology整合型科技接受模式）、TAM3等拓展模型（Venkatesh和Davis，2000；Venkatesh等，2003；Venkatesh和Bala，2008），对外部变量进行深入研究。TAM及其后来的模型广泛用于电子商务、知识管理系统、企业资源计划和网络购物等方面的研究。 2 研究设计 TAM模型最初是针对计算机用户的使用和接受程度进行研究的，然而，进入21世纪以来，移动设备逐渐兴起带动了E-learning的研究，在英语教学领域中，计算机辅助语言学习（CALL）逐渐向手机辅助语言学习（MALL）转移，学习者使用手机的动因、影响因素和外部因素成为ICT英语教学研究领域的主要内容。该文基于研究小组对河北省某普通高等本科院校大学生使用手机作为辅助工具学习英语的研究结果（田泽中，2015），进一步讨论和分析TAM模型下手机辅助语言学习的影响因素。 从对102名二年级大学本科学习者的调查结果可以看到，大学生使用移动设备（包括智能手机、平板电脑、笔记本）的比例达到100%，使用功能主要以接打电话、拍照、玩游戏、看视频电视电影、QQ和微信聊天为主，利用手机学习英语的情况并不乐观，基于TAM模型，该文主要针对外部变量进行探究分析，该研究将外部变量分为阻碍因素和积极因素。阻碍因素指阻碍学习者使用移动设备学习英语的因素；积极因素则指推动学习者使用移动设备学习英语的因素。 3 手机辅助语言学习的影响因素 3.1 社会影响阻碍学习者内在学习动力 影响MALLer（Mobile Assisted Language Learner移动辅助语言学习者）学习动力的主要外部因素为社会要求。从调查结果看，学生使用移动设备学习英语学习动力不足，学习动力主要来自毕业后的就业和考学压力，即社会因素。目前，英语四六级考试、考研、雅思、托福为主要的学习内容，这与学习者毕业后的规划密切相关，也与用人单位招聘要求有关。大学生毕业后大部分会选择结束学业参加工作、考研和出国，这三种选择都明确地要求了学习者的英语能力，比如：国内的企事业单位在招聘中要求毕业生通过大学英语四六级考试；英语学科是全国研究生统一考试的必考科目；国外的大学基本只承认雅思和托福英语成绩，这些因素趋势MALLer更专注于应试英语，而非英语能力的培养。 3.2 英语学习APP产品良莠不齐也阻碍了MALLer学习 APP是进行移动学习的主要载体和软件，一般可以从APP Store、安卓市场、互联网页直接