企业讲师资料.docx

课程目标 A 了解企业内讲师的角色与功能及应具备的知 识.态度、技能。 A 了解并拿握一般常用教学方廉的性质和使用 技巧。 A拿握投影片的制作技巧，并了解其他教学媒 体与辅助赛材。 A经由上台的演练，从练习中学习提高授课的 技巧。 A分享他人的经脸。 小组合作如何卓有成效 小组合作如何卓有成效 ■对间 ■对间控制15分钟 PAGE # 小组合作如何卓有成效 小组合作如何卓有成效 ■对间 ■对间控制15分钟 PAGE # 有效组织（选出团队组长丿 协助组织管理、事握时间进度、关注 每个人 ■異同承诺 为小组起个具有精神象征意义的队名 ■积极参与 小组讨论参加本次研习最希望鮮决的三 个问題 16 16 16 16 PAGE PAGE # 利人入於丿 利人入於丿 条理请晰丿 简短耐味丿 成功教学的结构要点 ?:?开场 凤头（漂夷、 ?:?主体 赭脸（充卖、 ?:?结凰 豹尾1精悍、 设计开场自的五大手冻 肯引丈出（新闻，典故，名言，勉视等丿 肯提问法（设问与令问丿 育利益肉（价值与好处J 肯故事肉（和主題要有关联丿 肯数学肉c?的统计数据丿 良好的开始是成功的一半 -简短的欢速、介绍 -引起兴趣 -课壹规则，参与的塔氛 -简述课程目标 -询问学员的需求 讲师的角色与功能 a领导者:激励、示总、引导 Q管理者：解决、评估、改專 Q执行者：传承、落卖、回应 Q开发者：规划、设计、制作 Q沟通者：协调、建立、建仪 讲师应具备的知识技能 ?学习心理学 ?分材规划薛估 ?人力发長 绎?惰烷塑适 ?发现问題 ?解决问j，住亠" /讲师应具 备的知能 专业知识 ?教学出 ?教亲谡计 行业知识 ?社会经济 ?法律财务 ?人丈地理 ?教助运用 ?表达说服 ?沟通协调 A ?简掖会仪冷 ?市场丸争状况 ?衣司目标策略 ?行确、生*等 辛S>获诽曲 謀A 16 16 16 16 ◎要有令己的专门领城 ? #心设计你的教学/演讲内彖 ◎坦然面对"怯场"  认帜怯场 ?:?怯场是人们当众说话是产生的恐惧心理 …对自己没有信心，缺乏自信，窖怕夬败 …太農总/看重别人对自己的评价 ?:?怯场是一种正常的心理反应 轻度的心跳加速A呼吸急促\颜面红热\口干舌爆\ 喉呢发紧\轻度的手冲发轶\肌肉料颤 ￡?轻度的怯场反而旻有帮助的 可以让你镭持禁种警覺性，临场的反应能力也 会因此而更加紋捷，说话会更加流畅 如何丸服怯场 ?正视怯场 ■?承认角己有一定程度的怯场，懂得每个演讲者都会紧张 ?积极的自我心理牆?示 “我已做好准备，一定可以/我知道令己要说什么，潇洒 讲一四，一走成功/我是最好的，百分之百的成功属于我 ?:?寻找到适合倫己的克服怯场的技巧 “提前到达现场和听众畏开夾浇和沟通 “找个空房间做适度的运动，请耗因紧张而带来的能童 “找出身体最紧张的部隹，做紧张一放松的重复练习 ??澤吸毛1（用鼻丿一屛毛4 —快呼毛2 （用噹） “面带撤笑环视全场，“目中无人” -亲切而又充满激構的“问候” 12 16 16 16 16 A不断提升你的专业知识和专业领城 A多收集有关連的材料、资料 A反省缺点，症练习与卖跋中提需授课技巧  ?:?不要有权成性、需压性的讲肉 ?谦崖地接受评价 ?不要和听讲者争辩 5 5 5 5 只是有些人沿途需要别人稍加扶助人人都是一位潜在的高绩效者 只是有些人沿途需要别人稍加扶助 人人都是一位潜在的高绩效者 16 16 16 16 醐准备工作不倫工 却养成服务的精神 要广泛地和多人交换意见 讲师的课前准备 肯分析学员： 一对象一人数一经脸一期璽 肯个人身体/形象： —克足的薩肮 —衣着形象的专业 —0常嗓子保养 肯教学资料/赛具t —资料的准备［枚影及辅助资料、彩像资料丿 —春具的准备（钟、秒表、激光笔丿 一场地的准备（座住布置、书写用具、灯光等丿 学员分析的注意点 学员属次/组成如何？ 学员对课程主题的认知程度如何? 学员可能提出的问题或反对意见 为何？ 场地布置的几种形式 场地布置的几种形式C-J 19 19 场地布置的几种形式 场地布置的几种形式C-J 19 19 屏 幕 放材料的桌子 场地布置的几种形式（二丿 场地布置的几种形式（二丿 20 20 场地布置的几种形式（二丿 场地布置的几种形式（二丿 20 20 放材料的桌子 场地布置的几种形式（三丿 场地布置的几种形式（三丿 21 21 场地布置的几种形式（三丿 场地布置的几种形式（三丿 21 21 O O O O O O O O O O O O 放材料的桌子 O O O o O o O o O O O O 22 22 22 22 讯息传逼中语言与非语言的此例 窒语言讯息传达大约& 35% s j二语言讯息传达大约占 65%) 7% 7% 38% 55% 讯息传达的