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车主必须知道的“三包”知识 导语 2013年1月15日，国家质检总局发布《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》 （简称 “汽车三包”）。三包规定将于2013年10月1日起施行。就在离三包正式施行不到一个月的时 间内，多家车企争相宣布抢先执行三包。而对于车主及准车主而言，最关心的问题还是汽车 三包有什么功能、对汽车的保修保养有什么影响、对于汽车投诉类问题解决有无作用 ”本 期腾讯汽车知识讲堂就来讲讲汽车三包的知识。 汽车三包将实施消费者退换车并非无偿 距离“汽车三包”实施还有一个月的时间， 不少消费者在纠结是等到十一之 后“汽车三包”正式实施再买车、换车，还是在 9月就出手呢？现在可以明确告 诉您，如果您不是十分着急用车，买车、换车不如等到^一后！如果您想享受“汽 车三包”带来的诸多保障，那么您必须得了解“汽车三包”！ “汽车三包”法则 的核心内容规定了包修的条件和换车、 退车的条件。在实际生活中，光知道“汽 车三包”的法则是远远不够的，比如“汽车三包”法则中提到的主要零部件是哪 些、怎么解释严重安全性能故障、怎么通过技术专家解决纠纷等等，这些问题需 要“汽车三包”的相关技术标准和配套文件来解读， 并指导“汽车三包”在实际 中具体操作。 如果真遇到了退换车的情况，那么您也应该知道退换车不是无偿的，另外您 也需要了解，退换车涉及的号牌、保险、购置税等问题如何解决。 根据汽车三包法第二十五条规定，按照本规定更换或者退货的，消费者应当 支付因使用家用汽车产品所产生的合理使用补偿， 销售者依照本规定应当免费更 换、退货的除外。 合理使用补偿费用的计算公式为：{[车价款（元）x行驶里程（km ]/1ooo} x n。使用补偿系数n由生产者根据家用汽车产品使用时间、使用状况等因素在 0.5%至0.8%之间确定，并在三包凭证中明示 据业内专家介绍，n这个系数数值越小消费者就越划算，比如一辆 10万元的 汽车，行驶10万公里时，n值为0.5时，消费者需要补偿5000元;而当n值为0.8 时，消费者需要补偿8000元。业内专家表示，对于消费者来说按照 0.5的值更加 合理些，n值需要由厂家在三包凭证中明示，消费者需要特别注意。 需要注意的是，在60天或3000公里之内出现质量问题退换车的，消费者不需 要支付费用。但支付使用费用与退换车不作为相互条件， 并不是说消费者不支付 使用费用，经销商就可以不履行三包了，这需要协商解决。不过这一点不强制的 条款，或许也为未来退换车时增加了困难。比如如果消费者拒不付车辆使用费用， 经销商的利益谁来保护？ ?新闻背景? 消费者需要保留好维修单据 消费者需要保留好维修单据，这其中的维修时间、维修项目等都十分重要， 一旦发生汽车质量纠纷，争议处理的技术专家可以有初步的判断， 这是解决争议 的重要证据。 消费者退车可办号牌变更手续 根据《公安部关于修改〈机动车登记规定〉的决定》 （部令第124号）和《机 动车登记工作规范》（公交管[2012]333号），因质量问题更换整车的，可申请变 更登记；因质量问题退车的，可申请注销登记，需提供“机动车制造厂或者经销 商出具的退车证明”。 对于北京等限牌摇号的城市，更换汽车时，可以办理号牌变更手续；退车时, 应办理注销登记。而且，机动车在办理转移登记或者注销登记后， 原机动车所有 人申请办理新购机动车注册登记时，可以申请使用原机动车号牌号码 （条件是： 转移或注销登记6个月内，拥有原机动车3年以上）。具体可查阅各地《机动车注 册登记》、《机动车变更登记》、《机动车注销登记》相关规定。预计三包实施后， 还会有更加明细的相关规定。 退车时保险可以部分退款 对于保险费的问题：根据《中华人民共和国保险法》第五十四条，“保险责 任开始前，投保人要求解除合同的，应当按照合同约定向保险人支付手续费， 保 险人应当退还保险费。保险责任开始后，投保人要求解除合同的，保险人应当将 已收取的保险费，按照合同约定扣除自保险责任开始之日起至合同解除之日止应 收的部分后，退还投保人。”所以，退车或换车时，如果需要退保险，可以依据 《保险法》和保险合同进行操作。 退车时购置税每年扣减10% 关于税费的问题，根据国家税务总局《关于车辆购置税税收政策及征收管理 有关问题的补充通知》（国税发[2005]47号）的规定，因质量问题退车的，已缴 税款每满1年扣减10%+算退税额，未满1年的按已缴税款全额退税。 退换车修复后可当二手车卖 在实际操作中，退车或换车时，通常由经销商或主机厂将原车购回，此时就 不涉及退保险费和车辆购置税的问题。 对于三包退换车，可以在修复之后按二手 车销售。再次销售时应当向购买者明示该车为三包退换车， 并且应当说明退换的 原因。其三包责任可以由双方协商后在购车合同中确定。 ?汽车三包核心条款?