教学课件 供应链管理--万志坚.ppt

客户服务／内部流程方面 传统管理模式 供应链管理模式 评价及指标 绩效要求 自给自足型 相互依赖型 每个组织的价值增值比率 供应链内部协作和绩效跨组织接触增加 供应商关系一般合作意识薄弱 和供应商集成，结成战略合作伙伴 关于共享和伙伴的公司政策彼此依赖的个数 供应商管理 没有统一的信息机制 集成信息框架 EDI的数量 信息集成平台 员工的个体分散行为 团队工作机制 工作自我指导团队的比例 分割的组织机构 跨组织结构并行机构 跨组织，功能机制的重要性 一、供应链绩效评价特点及原则 续 表 竞争合作方面 传统管理模式 供应链管理模式 评价及指标 绩效要求 长期的单一产品 特定需求的的短周期产品 订单至交货的提前期非运转时间 压缩循环期，顾客化 产品由制造商推销给客户 客户参与制造商的设计 客户参与设计的程度 按订单生产，延迟 产品的柔性相对较差 产品在交货点最后装配，生命周期中可再配置 延迟制造，产品的持续升级 物流形式用以降低成本 增值流，为客户提供顾客化服务 物流的透明化，准确性，而非成本节约型 信息化物流，产品延迟 一、供应链绩效评价特点及原则 续 表 适应变化以及不确定性方面 传统管理模式 供应链管理模式 评价及指标 绩效要求 多级组织形式 组织层次少 水平组织形式 静态消极结构 动态、积极共享机制 重直组织形式 集中决策中的风险规避 规避风险并做出决策的管理层次 一、供应链绩效评价特点及原则 续 表 　　随着供应链的增值点的转化OEM增值作用 地位的转变（见图7-28）。 一、供应链绩效评价特点及原则 图7-28 随着供应链的增值点的转化 　　OEM增值作用地位的转变 一、供应链绩效评价特点及原则 3. 供应链管理绩效评价的特征（见图7-29）。 图7-29 供应链管理绩效评价的特征 　　 4. 供应链绩效评价应遵循的原则 （见图7-30）。 图7-30 供应链绩效评价应遵循的原则 一、供应链绩效评价特点及原则 二、供应链绩效评价框架体系 　　1. 供应链绩效评价的目的 　　结合SCOR提出的供应链管理的战略目的，实施 供应链运作的目标（见图7-31）。 图7-31 结合SCOR实施供应链运作的目标 　　 结合绩效变革的影响，供应链绩效评价 的主要目的（见图7-32）。 图7-32 结合绩效变革的影响，供应链绩效评价的主要目的 二、供应链绩效评价框架体系 2. 影响供应链绩效的外部驱动力 供应链绩效评价主要作用（见图7-33）。 图7-33 供应链绩效评价主要作用 二、供应链绩效评价框架体系 　　 3.影响供应链绩效的外部驱动力 对供应链运行绩效产生作用的外部驱动与内 部驱动影响的分析框架（见图7-34）。 图7-34 影响供应链绩效的内、外部驱动力分析框架 二、供应链绩效评价框架体系 　　 4. 影响供应链绩效的内部驱动力 （1）流程机制 　　供应链运作的流程因其产品、服务和客户 的分布性特点，在业务流程的设计上有不同的 策略。一般可分为分散采购集中制造和集中采 购分散制造两种类型。 二、供应链绩效评价框架体系 　　（2）合作伙伴 　　供应链管理是要实现所有参与者都赢的 “双赢”战略，从而使整个供应链获得更大的 利益，并且处于供应链上的所有企业都能够 获得自己应得的利益。 二、供应链绩效评价框架体系 　　（3）组织结构 　　供应链的分类（见图7-35）。不同的供应链结构 直接决定着供应链绩效目标的要求。 图7-35 按产品的模块化水平和流程的延迟原则 供应链在组织结构上的分类 二、供应链绩效评价框架体系 　　（4）供应链战略 　　供应链运作方式的不同将导致战略管理 重心的不同。不同的选择和其在外部供应链 战略是相关的，绩效指标的要求也必然有所 差异。 二、供应链绩效评价框架体系 　　（5）企业在供应链中的上、下游的位置 　　处于不同位置的企业对于绩效评价的不同 追求（见图7-36）。 图7-36 处于不同位置的企业对于绩效评价的不同追求 二、供应链绩效评价框架体系 二、供应链绩效评价框架体系 5. 供应链绩效评价侧重点 （1）供应链组织的角度（见图7-37）。 图7-37 供应链组织的角度 二、供应链绩效评价框架体系 （2）供应链采购供应角度（见图7-38）。 图7-38 供应链采购供应角度 二、供应链绩效评价框架体系 （3）供应链物流角度评价（见图7-39）。 图7-39 供应链物流角度评价 6.供应链绩效评价指标选择的原则 供应链绩效评价