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案例Ⅱ 中远物流补货调拨优化项目分析 深圳 刘莉珍 引 言 中远物流采用国际领先的ILOG 公司的优化技术，构建适合家电物流行业的 供应链优化模型，并在模型的基础上搭建可以服务于多客户的优化整合信息平 台；优化模型根据来自业务系统的第一手业务数据，对于复杂的家电销售竞争态 势进行判断，并对未来进行合理预测；同时系统充分考虑各种物流运作的约束和 前提条件，基于运筹学原理，最终生成和制定出具备实际可操作性的补货计划和 作业计划；系统运作充分体现了现代物流管理所注重的：时效性，科学性，经济 性。本文通过中远物流补货调拨优化项目分析，根据中远家电产品销售物流一揽 子解决方案的经验，尝试给出我国第三方物流发展的思路。 第三方物流公司成功进行战略定位是应对激烈市场竞争的前提。成功的第三 方物流公司应具有强大的多种运输能力，地理覆盖能力以及技术优势。 对于使用者来说，第三方物流产业不断地整合已经深化了选择和使用服务提 供商的含义。有些托运人已在诸如及时递送率、每吨/里的成本等日常运作方面 控制了他们的物流合作伙伴。但是，随着物流市场巨大的变化，托运人需要做的 更多。具体需要分析的是他们的第三方物流提供商的战略定位、未来投资的能力 以及生存能力等。 一、背景介绍 中国远洋物流有限公司是中国远洋运输（集团）总公司、中远太平洋有限公 司（恒生指数成分股，HK1199）合资组建的现代物流企业，是我国最大的中外合 资第三方物流企业。中远物流作为国内最大的，以及最具实力的物流服务商，依 托中远集团雄厚的实力，致力于为企业提供优质的第三方物流服务。 中国远洋物流有限公司以“做最强的物流服务商，做最好的船务代理人”为 奋斗目标，致力于为国内外广大客户提供现代物流、国际船舶代理、国际多式联 运、公共货运代理、空运代理、集装箱场站管理、仓储、拼箱服务、铁路、公路 和驳船运输、项目开发与管理以及租船经纪等服务。公司连续三次在中国货运业 大奖“评选中获奖。 中国远洋运输（集团）总公司的前身，是成立于1961年4月27 日的中国远 洋运输公司。1993年2月16 日组建以中国远洋运输（集团）总公司为核心企业 的中国远洋运输集团。经过几代中远人 40 余年的艰苦创业，中远集团已由成立 之初的 4 艘船舶、2.26 万载重吨的单一型航运企业，发展成为今天拥有和经营 着 600 余艘现代化商船、3500 余万载重吨、年货运量超过 3 亿吨的综合型跨国 企业集团。作为以航运、物流为核心主业的全球性企业集团，中远在全球拥有近 千家成员单位、8 万余名员工。在中国本土，中远集团分布在广州、上海、天津、 青岛、大连、厦门、香港等地的全资船公司经营管理着集装箱、散装、特种运输 和油轮等各类型远洋运输船队；在海外，以日本、韩国、新加坡、北美、欧洲、 澳大利亚、南非和西亚8大区域为辐射点，以船舶航线为纽带，形成遍及世界各 主要地区的跨国经营网络。标有“COSCO” 醒目标志的船舶和集装箱在世界160 多个国家和地区的1300多个港口往来穿梭。 今天的中远集团，在致力于为全球客户提供航运、物流等全球优质承运服务 的同时，还能够为客户提供船舶和货物代理、船舶工业、码头、贸易、金融、房 地产和IT等多个行业的服务。 2003 年 8 月，中远通过投标的方式一举拿下海信集团冰箱，彩电，空调三 大业务整体的物流服务的大部分合同，占到综合业务量的58%；对于中远来讲， 目前海信项目给中远带来的盈利并不大，但如果引入先进的管理模式，并成功实 践，这个项目可能在未来对中远有重要价值。这个项目对于中远的价值在于覆盖 全国的配送网络系统，而这正是类似中远这样从海上向陆地进军的物流企业需要 迈出的第一步。一旦这个网络形成，别的物流项目也可以利用这套资源。其他公 司的电器产品的运作也可以并到这条线上。并线之后的操作成本上涨不多，但是 利润有可能成倍增长；而一旦开始经营家电物流，中远将具备向其他任何物流领 域冲击的能力；中远集团也非常看好这个项目的发展，成立了专门的公司中远物 流北方电器物流有限公司。今后这个平台上操作的将不局限于家电，而是所有电 器。 二、中远家电销售物流一揽子解决方案 海信电器物流服务项目作为