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. SWOT 分析模型 SWOT 分析模型（ SWOT Analysis ） SWOT 分析法 （也称 TOWS 分析法 、道斯矩阵 ）即态势分析法 ，20 世纪 80 年代初由 美国 旧金山大学 的管理学 教授 韦里克 提出，经常被用于企业 战略制定 、竞争对手分析 等场合。 目录 [隐藏 ] 1 SWOT 分析模型简介 2 SWOT 模型含义介绍 3 SWOT 分析步骤 4 成功应用 SWOT 分析法的简单规则 5 SWOT 模型的局限性 6 SWOT 分析法案例分析 6.1 中国电信的 SWOT 分析案例 6.2 某炼油厂 SWOT 分析案例 6.3 沃尔玛 (Wal-Mart)SWOT 分析案例 6.4 星巴克 (Starbucks)SWOT 分析案 例 6.5 耐克 (Nike)SWOT 分析案例 7 相关条目 SWOT 分析模型简介 在现在的 战略规划 报告里， SWOT 分析应该算是一个众所周知的工具。来自于 麦肯锡咨询 公司的 SWOT 分析，包括分析企业的优势 （ Strength ）、劣势（ Weakness ）、机会（ Opportunity ） 和威胁（ Threats ）。因此， SWOT 分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 通过 SWOT 分析，可以帮助企业把资源和行动聚集在自己的强项和有最多机会的地方。 SWOT 模型含义介绍 优劣势分析 主要是着眼于 企业自身的实力及其与 竞争对手 的比较 ，而 机会和威胁分析 将注 意力放在 外部环境的变化及对企业的可能影响 上 。在分析时， 应把所有的内部因素 （即优劣势） 集中在一起，然后用外部的力量来对这些因素进行评估。 . . 1、 机会与威胁分析（ OT ） 随着经济、 社会、科技等诸多方面的迅速发展， 特别是世界 经济全球化 、一体化过程的加快，全球信息网络的建立和 消费需求 的多样化， 企业所处的环境更为开放和动荡。 这种变化几乎对所有企业都产生了深刻的影响。正因为如此，环境分析成为一种日益重要的企业职能。 环境发展趋势分为两大类： 一类表示 环境威胁 ，另一类表示 环境机会 。环境威胁指的是环境 中一种不利的发展趋势所形成的挑战， 如果不采取果断的战略行为， 这种不利趋势将导致公司的 竞争地位 受到削弱。 环境机会就是对公司行为富有吸引力的领域， 在这一领域中， 该公司将拥有 竞争优势 。 对环境的分析也可以有不同的角度。比如，一种简明扼要的方法就是 PEST 分析 ，另外一 种比较常见的方法就是 波特的五力分析 。 2、 优势与劣势分析（ SW ） 识别环境中有吸引力的机会是一回事， 拥有在机会中成功所必需的 竞争能力 是另一回事。 每 个企业都要定期检查自己的优势与劣势，这可通过 “企业经营管理检核表 ”的方式进行。企业或企 业外的咨询机构都可利用这一格式检查企业的营销、 财务、 制造和 组织能力 。每一要素都要按照 特强、稍强、中等、稍弱或特弱划分等级。 当两个企业处在同一市场或者说它们都有能力向同一顾客群体提供产品和服务时， 如果其中 一个企业有更高的赢利率或赢利潜力， 那么，我们就认为这个企业比另外一个企业更具有竞争优 势。换句话说， 所谓竞争优势是指一个企业超越其 竞争对手 的能力， 这种能力有助于实现企业的 主要目标 —— 赢利 。但值得注意的是： 竞争优势并不一定完全体现在较高的赢利率上， 因为有时 企业更希望 增加市场份额 ，或者多奖励管理人员或雇员。 竞争优势可以指消费者眼中一个企业或它的产品有别于其竞争对手的任何优越的东西， 它可 以是产品线 的宽度、产品的大小、质量、可靠性、适用性、风格和形象以及服务的及时、态度的 热情等。 虽然竞争优势实际上指的是一个企业比其竞争对手有较强的综合优势， 但是明确企业究 竟在哪一个方面具有优势更有意义，因为只有这样，才可以扬长避短，或者以实击虚。 由于企业是一个整体， 而且竞争性优势来源十分广泛， 所以，在做优劣势分析时必须从整个 价值链 的每个环节上，将企业与 竞争对手 做详细的对比。如产品是否新颖，制造工艺是否复杂， 销售渠道 是否畅通， 以及价格是否具有竞争性等。 如果一个企业在某一方面或几个方面的优势正 是该行业企业应具备的 关键成功要素 ，那么， 该企业的综合竞争优势也许就强一些。 需要指出的 是，衡量一个企业及其产品是否具有竞争优势， 只能站在现有潜在用户角度上， 而不是站在企业 的角度上。 企业在维持竞争优势过程中， 必须深刻认识自身的资源和能力， 采取适当的措施。 因为一个 企业一旦在某一方面具有了竞争优势， 势必会吸引到