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LOVO家纺再造微淘盖楼记录，168万评论背后的粉丝内容运营升级 文/?卖家网· 内容营销讲师杨志远?·?2019-03-25 18:08:03 回顾2016年，罗莱家纺旗舰店在双十一的时候，曾经创造微淘历史上盖楼评论60万的记录。2019是LOVO家纺十周年，在与天猫合作的超级品牌日中，他们创造了截至目前新的商家168万的微淘盖楼记录。 据了解，LOVO一直在思考粉丝盖楼活动给品牌带来了什么，探索更多和粉丝盖楼互动的玩法，寻找店铺需求和粉丝需求两者之间平衡点，实现粉丝内容运营的升级，最后形成平台、店铺和粉丝三方的互利共赢。 图1 2019年LOVO官方旗舰店168万微淘盖楼记录 一、2016年罗莱家纺微淘60万盖楼记录 2016年天猫双十一，罗莱家纺创造了三项记录—— （1）罗莱家纺集团2.088亿，家纺类目连续5年排名第一； （2）罗莱家纺官方旗舰店微淘单篇盖楼评论记录高达60万，创造了微淘盖楼记录； （3）LOVE|杨洋天猫直播点赞数1.32亿，创造了天猫直播历史记录。 图2 2016年原LOVO官方旗舰店60万微淘盖楼记录 2018年8月6日，“罗莱家纺官方旗舰店”升级更名为“LOVO官方旗舰店”，主要是为了更好的服务用户及粉丝，区分罗莱与LOVO，打造互联网直卖床品，拆分原来的天猫“罗莱家纺官方旗舰店”，把LOVO品牌从罗莱官方旗舰店剥离出去，LOVO品牌单独成立自己的官方旗舰店运营。 2016年双十一结束之后，笔者曾到南通罗莱家纺采访，发布文章《微淘史上最高楼,揭秘罗莱家纺创纪录背后的粉丝运营》后，被电商在线、派代网、微淘论坛和千牛头条、卖家服务市场和搜狐网等转发传播。 图3 部分罗莱60万微淘盖楼记录媒体报道截图 很多商家受此案例启发，有些商家向罗莱内容运营取经微淘日常内容粉丝运营和如何盖更高层的楼，也有网红店盖出了100多万的微淘楼层新记录。 二、2019年LOVO官方旗舰店168万新微淘盖楼记录 3月18日，LOVO家纺联合天猫超级品牌日，在法国卢浮宫举行了“LOVO家纺十周年庆生PARTY暨天猫超级品牌”盛典，开启LOVO天猫超级品牌日。他们再一次尝试新的营销创新，以此拓展“天猫超级品牌日”的边界与更多的可能性。 分析数据之后，笔者发现，LOVO微淘盖楼168万活动，活动累计带来1399万访问次数，活动期间新增粉丝8.6万，卢浮宫款加厚保暖冬被单日销量破8103件。实现了内容、活动、粉丝和销售等共赢。 1、168万新微淘盖楼评论记录 从3月14日活动开始，截至到3月21日23:59，LOVO官方旗舰店总结盖楼评论楼层数为1688689楼。至此，创造了截至目前新的微淘盖楼记录。 图4 2019年LOVO官方旗舰店168万楼微淘盖楼 2、LOVO微淘盖楼活动页面设计 据LOVO家纺策划负责人王欢介绍，“关于本次LOVO微淘盖楼活动页面设计，我们从首页的图片展现出粉丝点击最高的利益点文案，从H5盖楼游戏页面的第一屏就会有直接跳转至盖楼层，第一屏的10周年赋新盖楼文案，第二/三屏的超品日主推产品，到最后的盖楼按钮的上方的图片中，也会有连续盖楼100次以上会提高中奖几率等暗示。” 图5 LOVO官方旗舰店微淘装修动态轮播图 整体页面不会多样复杂化，只保持开头-产品-暗示 ，简单的几点来完成，为了让粉丝第一时间能够参与其中，王欢说。H5盖楼游戏页面为卖家服务市场超级无线盖楼中应用，微淘盖楼活动之上可以设计活动说明和产品等页面。 为了方便查看，笔者将盖楼H5长图截成3部分，主要包括天猫超级品牌日LOVO家纺10年赋新，点击“立即参与盖楼”可以进入盖楼。第二部分为“十周年纪念款床品走心推荐”，主要包括“邂逅卢浮宫”、“不管生活多苦，内心要甜”、“沉醉于法国的高级红”、“我们结萌而行”和“日有所思夜有所梦”等五款主题的床品。 图6 2019年LOVO官方旗舰店微淘盖楼活动页面 第三部分直接直接进入盖楼活动，LOVO粉丝宝宝们动动手指，据说连点100次盖楼以上能大大提高中奖几率喔！红包，大礼包就是你的啦。 3、LOVO微淘盖楼累计访问次数 根据阿里 聚石塔总览数据，LOVO官方旗舰店盖楼活动，从3月14日第一天284954次访问，到17日最高3700018次访问和最后一天的1667254次访问。活动期间累计1399万次访问。 图7 LOVO官方旗舰店微淘盖楼活动累计访问次数1399万 4、活动期间新增8.6万粉丝 从店铺的角度，LOVO官方旗舰店希望借助超品日这种S级的官方大活动，通过盖楼来进行种草，最主要的还是吸粉，抓住官方的 流量，为店铺的粉丝池进行蓄水。 活动期间，3月17日最高带来新增粉丝82835人，累计带来粉丝8.6万人。 图8 LOVO官方旗舰店微淘盖楼活动新增粉丝8.6万 5、LOVO活动引导销售