移动短信拇指争霸赛活动方案.ppt

拇指争霸赛 08 年活动方案 主题活动——节能环保 “节能环保”阶段性主题活动 形式一 金币抽奖活动 活动期间，客户定制使用手机缴费通、短彩信 帐单中的任意一项环保业务，可获得一次 “金 币抽奖” 的机会，即参与一等奖的抽奖。 形式二 “环保竞答，金币 双倍送”活动（阶 段性） 客户在特定时间参与“节能环保知识竞答”， 即可获得双倍金币奖励。 形式三 节能环保知识传递 活动（阶段性） 客户在特定时间进行“节能环保短彩信”的点 对点转发，即可获得双倍金币。 ? 活动形式及内容 为了倡导节能环保，在今年的活动中一方面持续性的开展节能环保业 务的推广活动，另一方面进行节能环保知识的普及。具体内容如下： 拇指争霸赛 08 年活动方案 ? 活动一：定制节能环保业务，参与金币抽奖活动 客户定制并使用手机缴费通和短彩信帐单业务，即可获取一次“金币 抽奖”活动的抽奖机会。 客户定制任意一项业务均可参与一等奖的抽奖。 客户定制使用相关业务，即可在次月 15 日收到系统下发的“金币抽奖” 活动的告知短信，客户回复短信即可参与抽奖活动。 抽奖有效期为 15 天，即从客户收到短信告知那天算起。逾期则视为客户 自动放弃抽奖机会。 活动形式 活动规则 主题活动——节能环保 拇指争霸赛 08 年活动方案 ? 活动二、“环保竞答，金币双倍送”活动（阶段性开展） 客户在阶段性的特定时间，通过短信答题的形式参与“节能环保知识 竞答”活动，以获取双倍的金币奖励。 客户将在特定时间，阶段性地收到系统从“节能环保题库”选择 并下发的“节能环保知识竞答”活动的问答短信，客户根据提示完成 答题即可获得双倍的金币奖励：回答错误积 2 金币 / 题，回答正确积 4 金 币／题。 活动形式 活动内容 主题活动——节能环保 拇指争霸赛 08 年活动方案 08 年活动策划方案 福州卓远文化传播有限公司 2008 年 5 月 拇指争霸赛 08 年活动方案 目录 活动分析 一 活动规划 二 活动概述 三 用短彩为奥运加油 四 活动规则 1 活动奖励 2 主题活动：节能环保 3 活动支撑网站 4 拇指争霸赛 08 年活动方案 活动分析 建立统一的增值业务整 合营销活动： 1 、规范统一市场营销、 引导行业健康有序发展。 2 、加强对增值产业链的 管理与控制，强化移动 运营商在产业链上的核 心位置 3 、建立增值业务与客户 的统一接触界面。 4 、丰富内涵，凸现综合 服务水平。 增值业务发展迅速，产品推陈出新，但 缺乏统一的产品整合营销活动，客户缺 乏获取产品、服务的途径。 市场营销行为涣散，缺乏规范，客户感 知度低，营销效果差，行业发展无序。 增值业务营销手段单一，无法深层次挖 掘客户市场，难以适应市场转变。 增值业务行业发展分析 拇指争霸赛 08 年活动方案 移动自有增值业务分析 建立统一的增值业务 整合营销活动： 1 、最大化整合优势营 销资源，实现规模效 应。 2 、有效提高增值业务 产品推广效果。 增值业务推广活动多，但多为单兵作战， 效果差，难以形成规模效应。 营销活动的客户驱动力单一，基本为话 费返还、免费使用等，无法满足客户深 层次需求。营销效果难以持续。 增值业务由技术驱动转向服务驱动，要 求提升综合服务水平；且市场趋于理性 成熟，且不断细分，要求丰富增值业务 内涵。 活动分析 拇指争霸赛 08 年活动方案 拇指争霸赛作为统一整合营销活动的优势 将拇指争霸赛打造成增值业务统一的产品整合营销活动 07 年拇指争霸赛已 经发展 200 多万的 客户，为了打造增 值业务统一的整合 营销和增值业务的 营销奠定了坚实的 客户基础。 07 年拇指争霸赛融 合了点对点短信、 点对点彩信、 MO 等基础业务，已经 初具整合营销的雏 形。 在拇指争霸赛的活 动过程中，利用“ 积分”推广“发彩 大王”短短 4 天之 内发展近 2 万名客 户，说明拇指争霸 赛已 初具整合营销 功能。 活动分析 拇指争霸赛 08 年活动方案 拇指争霸赛现状分析 客户规模大 截至 2007 年 12 月 30 日活动结束时，拇指 争霸赛总客户数已达 293 万名，日均增长 1.89 万名。为 08 年的 拇指争霸赛活动打下 良好的客户基础。 现 状 客户活跃度低 活跃客户（总“积 分” 1000 ）仅占总客户 9.37% 。 500 分以下的客 户占了 80.91% ，其中 0 分 客户占总客户的 13.26% 。 从客户的组成结构来看， 客户的整体活跃度不高。 从参与短信答题的客户数 来看，日参与客户数仅 3 万名左右，参与率仅 1% 左右。 活动分析 拇指争霸赛 08 年活动方案 客户活跃度低原因 1 活动周期长，活动单 一 活动周期长达半年， 活动仅为短信答题和 点对点短彩信，没有 阶段性亮点，因此客 户容