某公寓物业管理的日常工作.docVIP

PAGE PAGE # 2015 某公寓物业管理的日常工作 日常物业管理是一项涉及面广、长期连续的管理工作。按阶段来分，它 可以分为介入期、入住期以及正常居住期；按专业来分，又可以分为物业维 修、交通管理、安全管理、小区文化建设、卫生保洁、绿化养护等诸多项目。 其中部分项目我们已在其他章节予以阐述，此处不再重复。本部分着重对前 期介入、业主入住、二次装修管理、业主投诉及处理、安全管理、交通管理、 消防管理、机电智能化公共设备设施管理、园林绿化养护、环境保护与消杀 等十个专题进行叙述。 第一章前期介入 前期介入是现代物业管理的一项基础性工作，其核心是把物业管理的思 想注入到物业的规划、设计、施工过程中，使物业最大限度地满足业主的需 求，为后期管理创造有利条件。我们将着眼于以下儿方而的工作： 一、 成立项目小组 签订物业管理委托合同后，我们将从公司内选派多名管理、技术人员， 组成青江名城项冃项冃小组，先行到位，开展前期介入工作。项冃小组负责 前期介入工作以及建立外部公共关系，同时对项目的设计、施工过程中己经 存在或可能发生的问题提出意见和建议，定期与开发公司、承建商协调解决。 二、 早期接入的主要工作 会审图纸 从环境布局，管网设置，泊车场所，防盗报警设施，水电煤气计量，减 少重复装修等细节方面考虑。 (-)参与质量管理 对设备选型、分布数量提出建议；加强对隐蔽工程进行验收，