关于xx酒店季度、年度优秀员工及优秀管理员评选规定.pdfVIP

关于xx酒店季度、年度优秀员工及优秀管理员评选规定.pdf

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备忘录 收件人:各部门 发件人:人力资源部 日 期:2012 年 5 月 2 日 主 题:关于 xxxxxxx 酒店季度、年度优秀员工及优秀管理员评选规定 第一条:目的 为了倡导积极向上、团结和谐的企业文化,提升团队凝聚力,建立起优秀员工队伍发展平台, 增强员工的集体荣誉感,塑造良好的企业形象,促进酒店良好的运行势态和管理水平,充分 调动全体员工的工作积极性和主观能动性,达到表彰先进,激励后进之目的,同时号召全体 员工要以身边的先锋模范人物为榜样,认真执行酒店的各项规章制度和操作流程,形成比、 学、赶、帮良好氛围,带动起酒店积极向上良好风气,稳定员工队伍建设,激励员工不断拼 搏进取,保持高水准的优质服务,充分给员工或团队展现自我价值的空间。酒店计划实施以 季度、年度为周期的优秀员工,年度优秀管理人员评选方案,建立优胜劣汰机制,特制订本 评选规定。 第二条:适用范围 本规定适用于公司全体员工(临时工、非正式合同工、1—3 个月实习生或其它特殊岗位除外), 副经理级以上不参加优秀员工评选,可参与优秀管理员评选。 第三条:评选项目 1、个人项目:优秀员工、优秀管理人员 2、团队项目:优秀部门、优秀分部(以后根据酒店运行状况另行文规定实施) 第四条:评选范围与定义 1、优秀员工:部门主管级(含)以下的各部门员工。 2、优秀管理人员:部门副经理级(含)以上员工。 第五条:评选考核 1、评选考核小组:由各部门第一负责人、人力资源部及总办组成。 2、考核要求:(1)根据对应条件对部门符合条件的推选员工进行评选考核,评选过程 中应注重对客观优秀事迹的收集和验证。 (2)人力资源部负责人对各部门推选人员进行复核。 (3)总办对各项评核进行最终评核签批实施奖励。 第六条:季度优秀员工评选基本条件 1、 入职满试用期员工。 2、 部门主管级(含)以下的各部门员工。 3、 当季度中未有出现违反酒店任何规章管理制度的行为(以人事档案为基准)。 第七条:季度优秀员工评选标准 1、 处理人际关系良好(如与同事或宾客人际关系融洽、和谐,未发生过吵闹等投诉 事 件等); 第 1 页 共 7 页 2、 具有良好的团队精神,品德素养过硬,有良好的职业道德、及态度端正、 团结同事、乐于助人、不计较个人得失。 3、 以身作则,工作认真负责,工作无较大失误,主动担当责任,与同事工作主动沟 通、 配合并引导。完全服从并能按要求完成工作安排,积极学习酒店各项规章制度章程, 模范执行酒店各项、规程,评选规定时间内出勤率达 100%,在评选内无书面违纪行 为。 4、 热爱酒店服务,以店为家,对本职工作充满热情与信心,具有奉献精神,在本岗 位 上发挥关键作用,出色完职工作,工作业绩突出,受本部门人员一致认同及赞扬。 5、 平时能主动积极参与岗位各项工作技能与操作规程,努力丰富自己岗位知识,工 作 技能娴熟,超越部门其他员工。 6、 主动参与酒店培训工作,包括参与培训与培训他人,考核成绩优异。 7、 积极参与酒店举办的各类活动。 8、 注意酒店形象,重礼仪,个人仪容仪表良符合酒店规范要求。 9、 当季度累计获得 3 次酒店内通报表扬或两次记功。 10、在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降、卫生耗等方面主动提出合理化建 议,为酒店或部门创造良好效益。 11、身体健康,无不良嗜好。 第七条:季度优秀员工评选名额范围与推荐名额要求 1、各部门名额限定:董办、总办、人力资源部:1 名,采购部、财务部:1 名,餐饮部(中 餐部、西餐部、出品部):5 名,前厅部:1 名,客房部(楼层、PA 部、制服房): 1 名,市场营销部、康体部:1 名,工程部、电脑部:1 名,保安部、后勤部:1 名 2、要求:评选名额作为各部门评选参照依据,各部门候选人评选不能超出所限定的人数, 如部门员工达不到所规定评选条件,可考虑不进行推选,其人数可少于规定名额。 第八条

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