商业银行组织结构研究以民生银行为例.doc

商业银行组织结构研究以民生银行为例 商业银行组织结构研究——以民生银行为例 屮文摘要 商业银行组织结构是银行管理的一个重要组成部分，它对提高银行运营效率、册造核心 竞争力有着重要作用。商业银行的成功首先要归之于拥有一个高效率的组织结构。近年来, 我国金融市场不断开放，我国的商业银行与外资银行竞 争更加激烈。低下的组织效率使其 在竞争屮处于劣势，为改变这一被动局面，我国商业银行曾做过多次改革，但是多年堆积 而成的脾端菲简单的改革就能根除，需要进一步进行纟R织结构的变革，以适应当前金融环 境发展的要求。 商业银行的组织结构改革。首先介绍了民生银行事业部改革的必要性、改革的内容和效果, 随后通过调杏问卷总结了民生银行事业部改革后出现的问题，并对这 些问题提出了相应的解决办法。借鉴西方发达国家商业银行在组织结构方面的成熟经验, 同时总结民生银行在事业部改苹方面的利弊得失，对我国筒业银行组织结构改革提出九点 建议，这也是木论文的最终归宿和意义所在。 第一章绪论 第一节论文选题的背景 一、 我国商业银行现有组织结构调整的迫切性 美国屮田纳西州立大学金融学教授D. B.格拉迪曾经强调指出，“金融事业未来的发展， 关键在于加强战略上的计划性和纽?织上的灵活性”。1这是因为组织的构建规定看相应的商 业银行行为模式和运行机制，从而制约着商业银行职能的发挥。因此，适当的纟R织管理，特 别是组织结构的设计与管理，能使银行在口益剧烈的竞争屮形成高效率的决策系统和通畅 的信息网络，从而提高商业银行的经营效率，实现其经营目标。 我国商业银行现行组织结构存在诸多弊端，比如说现在实行的是5级管理，甚至是6 级管理，即总行一一级分行一二级分行一县级支行一分理处，管理层次过多导致机构臃肿、 对市场反应迟缓、信息传递失真、办事效率低下、监管不力和信息不对称等缺陷。“屮国国有 银行木身存在致命的制度缺陷，国有银行依然没有彻底改变其准行政性机构的性质，进行 的是非企业化运作，强调增长时便降低了安全性，当强调安全性时又牺牲了效率2我国 商业银行现有的组织结构存在的诸多弊端对调整组织结构提出迫切性的要求。 二、 合理的组织结构对提升商业银行运营效率具有重要意义 效率可以说是商业银行的生命，国有商业银行组织结构存在的每一个缺陷导致的肓接 后果就是运营效率低下。“商业银行组织结构与设计是影响和决定商业银行组织效率、从 而对商业银行战略目标的实现、商业银行的可持续发展有巨大影响和制约作用的组织管理 因素。”3交通银行总行课题组指出，导致商业银行纽?织效率低下的重要因素Z—是现行的 组织结构存在缺陷，纟fl织结构是商业银行的“静脉quot;,是事关商业银行经营和管理极为 重要的基础性制度因素。4商业银行纟R织结构合理与否，頁接影响的是商业银行的纟H?织效 率，而构建高效的商业银行组织结构是推动商业银行发展的重要组织手段，是提高其市场 竞争力的关键。 商业银行作为特殊金融企业的载体，在质上规定了商业银行的纽?织结构和管理要求，涉 及货币、资金、技术、人才和信息等金融资源配置，涉及组织目标、组织结构、组织成员、 组织机制和组织资源等商业银行组织要素，这些是直接事关商业银行发展的基木要素，它 们整合的状况及其运行效果育接影响商业银行运营效率和柴体功能的充分发挥，从而影响 商业银行发展能力和水平。商业银行组织结构是否科学、运转是否灵敬、正常，貞接影响 商业银行的组织成木、组织效率和发展速度。“银行组织是为了实现商业银行目标所必须的 要素，即银行管理要素5 三、经济形态的变化对银行的经营管理提出新的要求 进入21世纪以来，经济形态发生巨大变化，也对商业银行的经营管理提出更高的要 求。 1、 客户多样化需求对商业银行的组织结构提出新要求 伴随经济全球化的浪潮和金融全球化趋势的加强，客户对商业银行也提出更为多样化的 服务需求。首先，越来越多的企业在全球开展经营，在全球范围内配置资源，这就需要在 全球范围内进行统一的资金调度和融通。为了提高企业竞争力，企业越来越多地运用复杂 的交易手段和财务手段，企业对金融产品的需求LI益多样化，要求银行能够提供全方面的 金融服务。面对客户多样化的需求，银行必须提高服务层次，为客户最身定做个性化的金 融产品，加大创新力度和服务深度。商业银行要由以网点为服务中心的经营方式向以客户 为屮心、为客户个性化需求量身定做个性化的金融产品和服务的经营方式转变。 2、 商业银行外部竞争口趋激烈 首先是来白金融脱媒的压力。“金融脱媒是?种金融现象，是“脱离了”银行这个传统的“金 融媒介的资金融通和金融媒介的形式，是资金脱离银行信用的屮介或媒介所进行的直接 融资现彖。％随着我国资木市场、债券市场、票据市场进一步发展和完善，商业银行的间 接融资份额口益下降，商业银行的融资角色正在弱化