关于柏锐五金加工厂文员的实习调研报告.docVIP

关于柏锐五金加工厂文员的实习调研报告 实习概况 我于2月20日至今在佛山市柏锐五金加工工厂实习 （一）实习单位简介 佛山市柏锐五金加工厂是一家专业生产，设计，制作，服务为一体的小型厂家，自成立以来，以“客户至上，互利共赢”的方针,获得客户认可与支持。本厂拥有五年陶瓷机械配件加工经验。厂内有多台铣床、车床、钻床、锯床和线切割等机械设备。主营项目是设计五金制品、不锈钢自助餐炉，电热自助餐炉，电热暖炉，不锈钢份数盆，不锈钢西餐用具，不锈钢厨具，不锈钢复底锅，不锈钢厨具刀，塑胶制品，不锈钢茶具及咖啡用具。还有进行销售和售后服务的一家工厂。 （二）实习内容 我在柏锐五金加工厂这家工厂里做一名文员，这对于我来说是一个挑战性的工作，我不是学习这个专业的，我对自己说一定要努力的做好第一份工作。我工作主要内容是日常电话接听、客户接待工作，以及给各种杂活。每一天我还要负责上司的文件的接收和整理分档，做好相关的记录与相应的跟进，我要写生产单去车间安排车间主管生产，要把仓库的进出货物进行电脑汇总。从完全不熟悉到灵活应用，经历了一个月的过程。想起当初什么都不懂，而又没有人愿意教我，对于周边的一切感到十分的陌生，甚至有些不配合我工作的同事对自己有异议。 我曾经想放弃这份工作，想逃回学校温暖的怀抱，但是我每天对自己说，我要勇敢一点，我要独立的去面对我人生中的第一份工作，我要坚信自己是最优秀的。在不