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{广告传媒}手机电视提示 缓冲而无法继续观看问题 分析 IPHONE 手机电视提示缓冲而无法继续观看问题分析 1 月 4 日马鞍山分公司反映使用IPHONE 手机看电视时经常数据缓冲而无法继续 观看，经分析初步判断是 RAB 拆链可能会引起 IPHONE 和手机电视平台间 TCP 会 话问题，而导致业务异常终止。 继续分析 TCP 会话过程，产生问题的原因是 IPHONE 在 RAB 没有拆除后发的TCP 连接时会发两个重复的建链请求（两个一样的 SYN 报文），电视平台侧可能有负 载分担机制，可能会把这两个请求转到不同的电视服务器上，可能导致TCP 会话 异常。 一、IPHONE 看手机电视流程分析 通过消息看 IPHONE 连接手机电视时通过 3GNET 连接到公网..网站。过程如下： 1 、 手机通过3GNET 进行 PDP 上下文激活 普通手机会直接转到..10010. ，IPHONE 手机会转到.. ，然后在点击手机电 视后连接到..网站。 然后点击WEB 网页中的电视节目消息，通过不断获取节目数据块文件名，通过TCP 方式收看数据文件（普通手机一般使用RTP 方式）。过程如下： 1 、 获取电视节目最新数据块文件名。 GETindex_128k.m3u8?username=random=ip=58.243.254.6date=807key=f73 0484fdaeae3243da2e3f3d32e072b 得到结果为： #EXTM3U #EXT-X-TARGETDURATION:10 #EXT-X-MEDIA-SEQUENCE:1739 #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01739.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01740.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01741.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01742.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01743.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01744.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01745.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01746.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01747.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01748.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01749.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01750.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01751.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01752.ts #EXTINF:10 .cctv1...sample_128k-01753.ts 2 、 下载最新的数据块文件，第一次从倒数第三个开始，并在IPHONE 手机实 时观看（每个文件块约为 500K 左右，10 秒钟播放时间） GETsample_128k-01751.ts GETsample_128k-01752.ts GETsample_128k-01753.ts 3 、 再次获取最新数据块文件名， GETindex_128k.m3u8?username=random=ip=58.243.254.6date=807key=f73 0484fdaeae3243da2e3f3d32e072b 二、问题分析 测试中发现异常情况出现在手机重复获取M3U8 文件的过程中，该文件含有最 新数据块文件列表。异常情况出现在手机和电视平台 TCP 三次握手后，发 GET 请 求，平台不回应，手机在重复三次GET 请求后认为平台异常终止了请求，并终止 了本次手机电视业务。该TCP 会话过程如下： 第一个包是平台发给手机的 TCP 握手信号但 ACK=0 （正常情况下ACK 应该 =1 ），同时随后还发了一个带SYN 的握手信号而 SEQ 很大（正常情况下应该为 0）。IPHONE 因为收到第一个包，所以认为与平台的TCP 连接已建立起来，随后 就发送 GET 请求。但