《旅行社运营及学习管理》课程总体设计.docxVIP

《旅行社运营与管理》 课程总体设计 《旅行社运营与管理》教学设计 一、课程简介 课程名称：旅行社运营与管理 课程性质：专业必修课 先修课程：管理学、旅游法规，导游基础、 礼仪 学 分： 4 后续课程：旅游线路设计 学 时： 64 授课对象：高职生态旅游专业 学生特点：学生要具备一定的旅游专业基础知识，对本专业有较浓厚的兴趣，但缺少对旅行社实践的相关技能。二、改革前的课程情况 课程原来的名称：旅行社经营管理 2.课程原来的内容： 第一章 概述 第二章 旅行社的组织设计与组织管理 第三章 旅行社的业务与经营 第四章 旅行社战略管理 第五章 旅行社营销管理 第六章 旅行社接待管理 第七章 旅行社财务管理 第八章 旅行社的发展趋势 3.课程原来的教法：讲授为主 4.原来的教学效果： 学生学完本课程后，具备了一定的旅行社经营管理理论知识，对计调、团费核算、旅行社产品开发等实践性较强的技能掌握不牢固。 5.存在的主要问题： （ 1）突出理论知识，弱化能力训练 2/39 2）学生主动性差，缺少独立思考能力 3）学生缺少自我创新的意识 4）学生学习兴趣不强，职业素质目标很难实现三、课改简要思路 1.课程定位 《旅行社运营操作实务》 课程是一门运用性很强的课程， 它从旅行社开办到日常的运行为主线， 结合旅行社计调、 外联、接待等典型岗位群的工作状态，采用项目教学法为主要方法而开发的应用性管理与实务