养老机构满意度调查表.docxVIP

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  • 2021-02-01 发布于山东
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养老机构满意度调查表 1、老人入住养老院的原因? □ 身体需要照顾(如卧床、植物人) □ 老人意愿到老年公寓来养老  □ 子女没时间照顾 □ 其他 2、您多长时间来探望老人一次? □ 每天 □ 半个月  □ 一星期 □ 一个月(原因  ) 3、您对我们的养老护理员对老人照顾是否满意? □ 非常满意:照顾的很周到,随叫随到,及时帮助老人 □ 基本满意:照顾的比较周到,及时帮助老人 □ 一般:需要催几次护理人员才能到位 □ 不太满意(原因 ) 4、您对我们老年公寓的饮食方面是否满意? □ 非常满意:饮食健康,菜品多样,美味健康 □ 基本满意:味道还可以,家常便饭 □ 一般:菜品单一,希望变换花样 □ 不太满意(原因  ) 5、您对我们老年公寓的环境卫生是否满意? □ 非常满意:院内干净整洁,屋内空气清新,物品摆放整齐 □ 基本满意:院内基本干净,屋内空气没异味,物品基本整齐 □ 一般:院内有落叶,屋内有异味,物品摆放不整齐 □ 不太满意(原因 ) 6、您对我们老年公寓的设施设备、环境安全与否是否满意? □ 非常满意:设备齐全, 24 小时护理,封闭式管理 □ 基本满意:设备基本齐全,有人护理,封闭式管理 □ 一般:设备不太齐全,护理人员有时找不到人,有时开着大门 □ 不太满意(原因 ) 7、您认为我们的老年公寓还有哪方面需要提升? □ 老年各项娱乐组织活动  □  医护室

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