医院物业管理的要求与标准.docVIP

医院物业管理的要求与标准 环卫工作方面 1．环卫工人要素质较高，要掌握基本的医疗医护知识，清楚遇到突发性事件的处理程序。 2．严格遵守医疗医护消毒隔离制度。 3．保持安静的就医环境： 4．保洁员要勤快，随脏随扫。 5．服务态度要好，切忌一问三不知。 6．提高警惕保安全： ?消毒杀菌工作 消毒杀菌工作主要是除四害。负责消毒杀菌人员须熟悉院区环境。掌握四害常出没的地点，熟练使用各种消毒杀菌药物，保证院内没有虫鼠传播病菌和白蚁侵食物业设施。 ?医院的饮食管理 医院的饮食主要是满足患者的医疗康复、职工的生活服务和院内的综合服务这三个方面的要求，除追求色、香、味之外，更注重营养搭配、医疗辅助作用。 ?医院设备设施的维修养护 1．根据医疗要求和设备运行规律做好维修计划，提高维修效率。 2．加强管理，合理安排，提高维修及时率。 3．保证设备设施的完好率，不得出现任何有损患者的安全事故。 4．维修技术人员必须既有一定的理论水平，又有实际经验。 5．要制订出现紧急情况时的应对措施。 ?医辅服务中心的管理 ?1．护工的管理。 (1)护工的日常培训。医辅服务中心负责护工的培训，重点是临床指导，尤其是非专业性护工要加强专业知识及相关规章制度的培训，以适应医疗、护理工作的需要。 (2)护工的工作内容： a)为病人打开水，协助行动不便的病人进行各种必要的活动。 b)保持病房整洁，物品摆放整齐划一；保持床铺