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第十章 分销渠道策略;分销渠道由各种中间商组成
中间商——是指介于生产者和消费者之间,专门从事产品流通活动的经济组织。
企业代理商
代理商
销售代理商
(代销关系)
中间商
批发商
经销商
(买卖关系) 零售商
;有无中间商的交易情况不一样
① ①
生 ① ② 消 生 ① ② 消
产 ② ③ 费 产 ② ③ 费
者 ③ ④ 者 者 ③ ④ 者
⑤ ⑤
没有中间商需要15次交易 有中间商只要8次交易
; 2、分销渠道的功能
(1)? 集中
(2)??平衡
(3)? 扩散
; 3、中间商的作用
(1) 创造时间效用,简化交易手续,缩短买卖时间,节约销售费用;
(2) 使生产者摆脱具体的销售业务,全力投入产品开发和生产;
(3) 销售网络广,业务力量强,有利于扩大销售范围,提高流通效益,促进产品销售。
;二、分销渠道的流程 (五流) :
1、商流——产品从生产领域向消费领域转移过程中的一系列买卖交易活动(所有权转移)
2、物流——产品从生产领域向消费领域转移过程中的一系列产品实体运动。
(包括储存、运输)
3、货币流——产品从生产领域向消费领域转移的交易活动中所发生的货币运动。(与商流方向相反)
4、信息流——产品从生产领域向消费领域转移过程中信息收集、传递和处理活动。(双向)
5、促销流——向中间商和顾客进行的促销活动。(通过广告、宣传等手段)
;三、分销渠道的类型
从中间商的数量分
1、直接渠道
(1)概念——不经过任何中间商,直接把产品销售给消费者。
生产者 消费者 (零层渠道)
(2)优点
① 产销直接见面,及时了解需求,便于提供服务
② 流通环节少、时间短、费用省;(3) 缺点
① 人、财、物力分散,承担经营风险
② 销售范围有限,不利生产发展
(4) 适用性
直接渠道是最短的渠道,适宜于鲜活易腐产品、时令产品和生产资料。
; 2、间接渠道
(1) 概念——通过一个以上的中间商销售产品
根据中间商的数量,分为三种不同层次:一、二、三层渠道。
(2) 优点
①?节省商业投资,减少交易次数,加快资金周转;
② 扩大销售范围,提高市场占有率;
③ 简化产销关系,方便顾客购买。
; (3) 缺点
① 销售环节增加,销售费用和流通时间相应增加;
②?产品销售困难时,产销关系较难协调。
(4) 适用性
适宜于日用消费品
; 从渠道的数量分
3、单一渠道(窄渠道)
(1) 概念——只选择一个中间商销售产品,独家经营。
(2)?优点——可以选择懂得产品技术特性的中间商,相互配合,共担风险,稳固地占领市场。
(3)?缺点——只有一个合作伙伴,关系一旦发生变化,将蒙受较大损失。
(4) 适用性——适宜于技术性强,或者少量生产的贵重商品。
;4、多条渠道(宽渠道)
(1)?概念:
生产者利用两个以上的中
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