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电力员工礼仪培训计划 课程安排 课程时间：2天（12小时） 课程收益： 强化提高的忠诚，敬业精神以及工作责任心； 明确职业操守的特质，提高员工对职业理想、职业道德、职业责任的认识； 了解作为一位电力公司员工所需具备的职业形象与礼仪； 认识电力公司员工的职业道德规范和道德标准，提高文职人员的工作效率及工作质量。 课程内容安排： 第一篇：职业道德篇 第一部分：职业道德 道德基本知识 职业道德基本知识 社会主义职业道德规范 电力企业职业道德 八荣八耻;和国家电网公司员工守则 第二部分：职业道德修养 职业道德修养的概念和内容 职业道德行为修养 职业道德与企业的发展 职业道德与人自身的发展 第三部分：电力员工职业道德规范 一、忠诚;职业需要。立身之本 树立主人心态 具有主动态度 维护企业利益 二、责任道德核心。人性升华 清楚认识责任 细节体现责任 勇于承担责任 三、遵章守纪;基本要求。必备素质 培养敬畏之心 养成良好习惯 依靠文化约束 讨论：如何做到忠诚？ 案例：《职业信仰》 四、团结互助 1、什么是团队精神？ 2、团队精神的魅力 3、如何做到团结互助？ 具备强烈的归属感 参与和分享 平等尊重 信任 协同合作 顾全大局 4、案例：《士兵突击》 五、创新善于突破，积极进取 培养创新意识 立足勤奋自