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医护礼仪;什么是礼仪?;礼貌:是指人们在相互交往中表示尊重、友好的行为准则。;
为什么要学医护礼仪?
学习医护礼仪的意义是什么?
有哪些方法? ;境界;
是一种建立在对患者的尊重、关心、理解、爱护的基础上,通过医护人员的言谈、举止、表情、工作态度等,在临床工作中表现出来的一种美德和行为楷模。;管理;我院礼仪培训计划;怎样做一个受人尊重的、具有职业美感的医护人员;思考题;;礼仪的原则;做一个具 有
职业
美感
医护人员;语言礼仪的要求;;礼貌用语;1、问候语;4、礼赞语;5、致歉语; 电话礼仪;举止礼仪; ;头正
颈直
肩平
胸挺
腹收
腰立
臀收
腿直
腿靠
手垂
;男护士基本站姿;护士基本坐姿(正位);护士侧坐位丁字步;男护士基本坐姿;禁忌坐姿;走姿;护理人员持物姿态;护士持病历夹;指示引领来宾;致意;良好的举止是通过长期训练而成的,它将给我们今后的学习、工作及就业带来深远影响。
从现在做起吧!;表情;面无表情的人;表情忧伤的人;;微笑是一种国际礼仪 是唯一一种不分国籍的通用语言。能充分体现一个人的热情、修养和魅力。;发自内心的微笑是最美的微笑;构成表情的主要因素是 眼语和笑容; (二)眼语的应用: 1.时间:表示轻视、友好、重视、敌意、兴趣 。 2.角度:平视、仰视、俯视、侧视 。;
直视 仰视 眯视
盯视 睨视 他视
; 笑容是人们在笑的时候所呈现出的面部表情,它是一种既悦已又悦人的感觉。
“一个美好的微笑,胜过十剂良药.”
(一)笑的种类:
含笑 微笑 轻笑
; 浅笑 大笑 狂笑; 礼仪造就人生。;;
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