热烈欢迎 与会嘉宾、参会代表! Warmlywelcome —创造新时期经营 \ 消费新富翁 经营者应思考的问题 市场在变 化,独立经 营者的经营 再也不像前 些年那样一 帆风顺了。 经营者究竟如何经营 ? 经营的方向在哪里? 创业还有希望吗? 经营者应思考的问题 今天 未来 怎样 为什么我 的店铺难 于吸引消 费者? 未来 , 什么 样的店铺 才能吸引 消者? 才能使消 费者忠诚 于我和我 的店铺? 经营者应思考的问题 ? 经营者要学习抓住顾客消费的 变化 , 时时创新 。 ? 请记住一点 : 对消费者来说,是至关 重要,不管你用什么样的方式去招揽、 吸引顾客,但有一个本质的东西不会 改变,那就是进了 。 你的店 消费者应思考问题 ◎市场可分为买方市场与卖方市场,没有了买方 (消费者),市场也就不存在。因为厂家不会 生产没人买的产品,商家也自然不愿卖。 ◎既然买方(消费者)是市场赖以生存的一个重 要方,那么消费的价值体验在哪里,其利益应 有多大? 消费者应思考的问题 ◎厂(商)家的利润再好,年份分红多少,消费者是否有 份?没人会去探究,更无人去要过 因为我们 习以为常,麻木了。 ◎消费者在亲朋好友间的推荐、介绍,其实在为 厂(商)家提供了无偿的信息,也无形中成为 了厂(商)家的推销员。 ◎ 如果消费者的‘消费存在价值,消费者 作 为‘顾客应得到利益。”可以吗? 答案是肯定的: 可以 ◎ “消费价值”和“顾客利益”究竟有多大? 能 “量化”吗?真的能得到实际的利益吗? 答案也是肯定的: 可以预言: 在市场领域里,厂(商)和消费者强强 联手。那么,所产生的富翁,将比其它任 何一种经营方式产生的富翁多得多。它将 产生经营和消费新富翁。 值得你去探讨与尝试 ! 未来的竞争最高准则是什么 是资本 ? 是技术 ? 是规模 ? 是信誉 ? 是品牌 ? 是人才 ? 是产品 质量 ? 是分销渠 是消费者 ! 道 ? 是零售 准确地讲 , 终端 ? 是占有消 费者 ! 不是 不是 不是 OK 占有消费者靠什么? 靠技术?靠信誉?靠品牌? 靠质量?靠电子商务? 靠分销通道?靠零售终端? 靠售后服务?…… 这些因素当然要,不过它们只是事物的 表面,准确地讲,它们占有不了消费者, 那么,占有消费者的东西是什么呢?…… 用什么去占有消费者? 用观念 ! 核心 --- 发现 --- 需要和欲望 --- 然 后满足需要和欲望!“发现”是前提 , “满足”是过程。“发现”不存在 , 您再 怎么努力后面的“因素”都不会有太 大的价值和意义 , 甚至还会为此付 出惨重的代价。 消费者需要什么 ? ? 美国著名的成功学专家戴尔·卡耐基 讲 ∶ “你想让一个人心甘情愿地做一件事, 只有一个办法就是给他想要的东西” 消费者最高的需要和欲望就是 ------ 这个商品是无形的,我们叫它 “无形商 品”。 怎样满足消费者对这个 “无形商品”的需求呢? 在商品经济社会中,要满足消费者 对这个“无形商品”(实际上也包括 “有形商品”)的需求 . 只有一个办法就是让她口袋里装满足 够的货币 怎样让消费者口袋里装满 足够的货币? 给她不会利用 又怎么办?办 法∶教她 送给他 ? 不能 ! 办法 : 给 一个机会 说得通俗一点,教会您的顾客赚钱,再让您的 顾客用她赚到的钱,再来你这里消费,他就心甘 情愿!前提和条件就是把她转变为“经营 者”.“买卖”关系变成了“合作” 关系。 营销机制模式 代理加盟 营销体系 持卡会员 养生顾问 一、代理加盟 加盟级别 首期加盟 购货金额 统一配货 月零售 销售额 效益提成 社区加盟
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