酒店的创业准备计划书.pdfVIP

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酒店的创业准备计划书 酒店的创业准备计划书 一、酒店开业筹备的任务与要求 一、酒店开业筹备的任务与要求 酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及 酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及 开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: 开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括: (一)、确定酒店各部门的管辖区域及责任范围 (一)、确定酒店各部门的管辖区域及责任范围 各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察 各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察 看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任 看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任 范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管 范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管 理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任 理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任 划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按 划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按 专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准 专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准 的统 的统 一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的 一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的 管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。 管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。 (二)、设计酒店各部门组织机构 (二)、设计酒店各部门组织机构 要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种 要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种 相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定 相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定 位、经营方针和管理 目标等。 位、经营方针和管理 目标等。 (三)、制定物品采购清单 (三)、制定物品采购清单 饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工 饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工 作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共 作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共 同完成。无论是采购部还是酒 同完成。无论是采购部还是酒 店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些 店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些 问题: 问题: 1.本酒店的建筑特点。 1.本酒店的建筑特点。 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客 采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客 房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工 房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工 作车就无法发挥作用 ;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客 作车就无法发挥作用 ;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客 房数量直接相关,对于每层楼有 18—20 间左右客房的饭店,客房部 房数量直接相关,对于每层楼有 18—20 间左右客房的饭店,客房部 经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房 经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房 部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。 部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。 再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进 再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进 按摩间的门口等等。 按摩间的门口等等。 2.行业标准。 2.行业标准。 一.创业 目标 一.创业 目标 发展以 “和谐社会”为注册商标的酒店品牌,利用合理有效的管 发展以 “和谐社会”为注册商标的酒店品牌,利用合理有效的管 理和投资,建立一定大型绿色酒店连锁公司。 理和投资,建立一定大型绿色酒店连锁公司。 二.市场分析 二.市场分析

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