移动商务模式分析.docxVIP

计算机世界/2006 年/3 月/13 日/第 B24 版 应用构建 移动商务在中国的现状可以这样描述: 技术即将就绪，需求日渐清晰，模式需要创新。 移动商务模式分析 计世资讯 郭海涛 岳生 不论外界如何猜测，当前中国迈向 3G 通信的节奏明显加速。与全球移动通信技术和应用相适应，移动网络宽带化趋势不可阻挡; 同时，如何通过培育新的增值业务保护 3G 投资，提升 ARPU 值，使得移动商务日益成为移动通信产业链普遍关注的热点。 从应用需求角度分析，中国移动商务应用正处于萌芽期。计世资讯（CCW Research）通过对 家独立软件开发商(ISV)和系统集成商(SI)的调查显示，有 40.7%的被调查者已经为用户部署了移动商务，还有 59.3%的被调查者还没有为用户部署移动商务。 有线网络通信方式虽然能够完成人们对海量数据通信需求，却往往带给人们一堆堆杂乱无章的电缆和有限的空间束缚。同时，诸多商业业务因时空的限制而不能得到及时处理，移动商务恰恰可以帮助人们突破这一束缚，为业务处理和各种娱乐方式提供新的便利和体验。 移动商务的基本概念与分类 目前，有关移动商务的概念尚没有统一的界定。计世资讯（CCW Research）基于对我国移动商务的应用特征和未来发展趋势的判断，将移动商务定义为: 通过连接公共和专用网络，使用移动终端来实现各种活动，包括经营、管理、交易、娱乐等。 移动商务按照实现的技术平台分为基于移动通信网络的移动商务、基于无线局域网(WLAN)的移动商务、基于其他移动技术的移动商务（如 RFID、Bluetooth、卫星等）。按照最终用户类型又可分为个人用户的移动商务和组织用户的移动商务。 移动商务的运行需要构建在由计算机产品、网络产品、软件、IT 服务、电信服务共同支撑的应用系统之上。由该类型应用系统构成的市场被称为移动商务应用市场。该市场规模是指用户为 部署移动商务应用而支出的计算机产品、网络产品、软件、IT 服务、电信服务投资总额。 即将到来的 3G 时代，将拉开新一轮电信竞争的序幕。通信市场竞争将由价格竞争为主转向品牌、网络、业务、服务、价格的全方位竞争，用户和投资者对运营商网络方案选择、产品市场 定位和投资决策等方面提出了更高的要求。3G 是聚合型业务，运营商无法独家经营，因此 3G 业务的多样性要求运营商引导产业链进一步完善。不同于 2G 业务是单一的语音业务，多媒体服务是集语音、图片、文字等为一体的综合性业务，内容丰富多彩，涉及面广，如果仅仅靠电信运营商一己之力是无法实现的，它需要网络提供商、应用开发商、手机终端商等联合起来共同作业，推出优质的多媒体服务，引导市场需求，服务消费者。 中国移动通信产业的发展为移动商务提供了良好的通信基础设施平台和技术手段，同时 3G 的发展将会进一步促进移动通信产业链资源的丰富和整合，催生出各种可行的移动商务新模式。 网络架构模型 遵循现代通信工程学的基本理念，移动商务涉及三个大的模块的构建，一是终端应用系统，二是空间无线传输通道，三是企业内部现存 IT 系统（Intranet）的完善。图 1 是一个典型的移动商务应用模式。 根据移动商务应用的网络模型，我们可以进一步抽象出移动商务的系统体系结构。 从该体系结构我们不难发现，移动商务应用系统可以分为四层，无线终端应用层，无线数据 1 页 共 4 页 服务层（一般指企业端服务器），业务管理平台层（一般指企业端业务管理平台和数据仓库，如政府城市管理中心的业务管理平台以及数据库）还包括一个常常被用户忽略的空中的无线通道层。 终端应用层一般包括三个子层，行业应用功能模块（应用软件），一般支持流行的 B/S 结构 C/S 结构访问方式; 移动终端操作系统; 移动终端硬件平台，从体系结构看，终端应用层基本就是一台浓缩了的计算机。 空中通道，主要指当前中国移动的 GPRS 网络和中国联通的 CDMA 1X 网络的分组域; 从全球 3G 的三大主流标准来看，GPRS 的演进趋势是 WCDMA，需要进一步分组化，增强 GGSN 与 SGSN 的对分组业务的承载能力; 而 CDMA 1X 到 CDMA 2000 的演进趋势则有两条路径可选，即 EV-DV 与 EV-DO，至于如何选择，国内主流运营商态度尚未明确。但目前来看，1X 的分组技术对数据支持能力更强一些。 无线数据服务层是支持无线终端对后台业务管理平台的数据库系统的代理访问，它相对独立于无线终端应用层，各个服务模块提供标准的功能调用接口，可以将终端对数据的操作标准化，保证数据的安全，同时便于自身的功能升级。 业务管理平台层，是行业应用中根据业务管理的需要建设的后台指挥管理平台（一般带有自己的数据库系统），如城管监察系统与移动终端之间的在线互动管理平台。 应用面临阻力 技术是双刃剑，任何新