科箭物业敏—商务礼仪培训.pptVIP

*;什么是商务礼仪;;;商务礼仪;;;;塑造专业形象——服饰礼仪;塑造专业形象——服饰礼仪;仪态是人的身体姿态，又称为体姿，包括人的站姿、坐姿、走姿、表情以及身体展示的各种动作。;站---站如松;女士的基本站姿：;坐---坐如钟;可以两腿并拢，两脚同时向左放或向右放，两手相叠后放在左腿或右腿上； 也可以两腿并拢，两脚交叉，置于一侧，脚尖朝向地面。;如何拾起地上的钥匙？; 行 走;商务礼仪;;问 候; 介 绍; 介 绍;握 手;;;交换名片;交换名片;;商务礼仪;引 导;搭乘电梯礼仪;会客落座;会谈视线;接待会餐;;;;