原创力文档- 1、原创力文档（book118）网站文档一经付费（服务费），不意味着购买了该文档的版权，仅供个人/单位学习、研究之用，不得用于商业用途，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等，侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传，本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺！文档内容仅供研究参考，付费前请自行鉴别。如您付费，意味着您自己接受本站规则且自行承担风险，本站不退款、不进行额外附加服务；查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档，您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等，请点击“版权申诉”（推荐），也可以打举报电话：400-050-0827(电话支持时间：9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档，如果想要下载，成为VIP会员后，下载免费。
- 5、成为VIP后，下载本文档将扣除1次下载权益。下载后，不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后，您将拥有八大权益，权益包括：VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传，每下载1次， 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等，对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
店面氛围管理 停留度：顾客在店内停留的意愿及时间的长短 为什么说顾客在店内停留时间越长，成交的概率越大这句话百分之七八十是对的？ 氛围管理的五个方面： 一，人员状态 二，店铺陈列 三，细节管理 四，卖场音乐 五，灯光使用 人员状态 如沐春风 欢快，愉悦，微笑，诚恳，忙碌 如沐春风的购物环境核心就是让顾客待着轻松，没压力。愿意在这种购物环境中多停留。 思考：下午1-3点被称为终端店面的危险时刻，我们该如何调整自己的状态？ 产品陈列 店面颜值三要素：位置，面积，档次 产品陈列四原则： 一，创新原则：新颖，独特，有别于其他门店 二，生活原则：生活化，联想生活，创造艺术 三，吸引原则：引发注意，提起兴趣，激发欲望，建议行动 四，艺术原则：美学原则，空间布局，陈列及搭配具有艺术性 不能为产品加分，不能引起顾客的美好联想的店铺陈列，都是失败的。 细节管理 关键词：干净，整洁 一，空间环境干净，整洁 二，人员着装干净，整洁 三，订单及服务干净，整洁 卖场音乐 店铺音乐不是我们个人的KTV，你能随心所欲想听什么就放什么。 店铺音乐播放的时间节点：开店，午后，闭店 音乐选择的原则： 一，大俗大雅 二，明显宗教信仰 三，切合时宜 音乐菜单的制定： 一，早中晚菜单 二，春夏秋冬菜单 三，重大节日迎合音乐 卖场音乐对终端销售的影响和促进是有利的
文档评论（0）