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教 育 部 “ 十 二 五 ” 职 业 教 育 国 家 规 划 教 材 文化市场营销 % ——体验的视角 大连理工大学出版社 地址：大连市软件园路 80 号 发行： 0411E-mail : dutp@dutp.cn 目录页 Contents page 教学项目一 全面认识财产保险 教学项目七 企业财产保险 教学项目二 掌握财产保险合同 教学项目八 运输工具保险 教学项目三 财产保险承保 教学项目九 货物运输保险 教学项目四 财产保险理赔 教学项目十 工程及特殊风险保险 教学项目十一 农业保险 教学项目五 教学项目六 财产保险展业与服务 家庭财产保险 教学项目十二 责任和信用保证保险 教学项目三 目录页 财产保险承保 Contents Page 教学项目三 财产保险承保 学习目标 知识目标 ? 财产保险业务经营的基本流程 ? ? ? 财产保险投保的概念和要点 财产保险核保的重要作用 财产保险核保与承保的联系和区别 ? 财产保险承保的业务流程 教学项目三 财产保险承保 学习目标 能力目标 ? 能够从不同角度描述财产保险业务经营的基本流程 ? ? ? 能够准确描述财产保险核保与承保的联系与区别 能够掌握财产保险核保的操作流程 能够掌握财产保险承保的业务流程 教学项目三 财产保险承保 【案例导入】 能否以自己名义投保公司的车辆 2011 年 9 月，某地 A 公司购得奥迪 A6 轿车一辆。 10 月，司机李某在经理的指示下向当地保险公司投保了车 辆损失保险和第三者责任保险。在投保中，为了方便省事，司机李某在投保人和被保险人两栏中都写了自己 的名字。 2012 年 5 月，该轿车在行驶中不慎与一辆卡车相撞，车身严重毁损。 保险公司在随后的调查中发现，被保险车辆的碰撞责任及相关 损失都在保险责任范围之内，但是，保险公司同时也发现，李某所 投保的轿车并非其个人财产，而是 A 公司的企业财产，也就是说， 李某是以个人的名义对企业的财产进行投保，所以主张该保险合同 无效，拒绝赔付相应的损失。 教学项目三 财产保险承保 学习任务一 掌握财产保险投保 教学活动 1 掌握财产保险业务流程 一、财产保险业务的特点 （一）财产保险展业内容涉及面广 （二）财产保险核保内容相对复杂 （三）财产保险更加重视防灾防损 （四）财产保险更重视再保险分保 （五）财产保险理赔结果是补偿损失 教学项目三 财产保险承保 学习任务一 掌握财产保险投保 教学活动 1 掌握财产保险业务流程 二、财产保险的业务流程 咨 询 投 保 享 受 保 障 投保人、被保险人方面 防 灾 防 损 事 故 报 告 索 赔 获 得 赔 偿 协 助 追 偿 续 保 展 业 核 保 承 保 防 灾 防 损 立 案 理 赔 核 赔 支 付 赔 款 代 位 追 偿 承 保 再 保 险 保险投资 保 险 人 方 面 教学项目三 财产保险承保 学习任务一 掌握财产保险投保 教学活动 2 掌握掌握财产保险投保 以企业财产保险为例，投保人在填写投保单及明细表，以及保险人及其业务代表在指导投保人填 写投保单及明细表时应注意： 一、投保人 二、投保单号 三、投保标的 四、保险价值 五、保险金额 六、特约保险标的 七、附加险 八、保险期限 九、特别约定 十、联系方式 十一、财产占用性质 十二、所属行业类别 十三、所有制性质 十四、保险费率及保险费 十五、投保人签章 十六、相关情况告知 教学项目三 财产保险承保 学习任务二 掌握财产保险承保 教学活动 1 掌握财产保险核保 一、财产保险核保的含义 核保是承保工作的组成部分和关键性环节。 所谓核保，是指保险公司对投保业务根据公司的经营原则和承保方针进行风险评估和业务选择，从 而确定是否承保、承保份额、承保条件和保险费率的全过程。 教学项目三 财产保险承保 学习任务二 掌握财产保险承保 教学活动 1 掌握财产保险核保 二、财产保险核保的作用 （一）保证经营安全 （二）促进业务发展 （三）维护客户公平 （四）实现长期利润 教学项目三 财产保险承保 学习任务二 掌握财产保险承保 教学活动 1 掌握财产保险核保 三、财产保险核保的要点 （一）投保人与被保险人。 （六）保险费率。 （二）保险标的。 （七）附加条款。 （三）保险金额。 （八）特别约定。 （四）自留额。 （九）保险期间。 （五）再保险。 （十）有关法律法规的限制。 教学项目三 财产保险承保 学习任务二 掌握财产保险承保 教学活动 1 掌握财产保险核保 四、财产保险核保的工作流程 （一）收集核保资料 （二）实地查勘验险 （三）进行风险评估 （四）做出承保决策 （五）缮制保险单证 （六）保险单证复核 教学项目三 财产保险承保 学习任务二 掌握财产保险承保 教学活