班组长管理-1班组长角色认知领导与激励艺术（仅供参考）.pdfVIP

 班组管理基础知识  班组长的角色认知 ​ 一、班组管理基础知识 企业组织的纵向管理层次 经营 层 管理层 执行层 ​ 什么是管理？ 人 机 计划 料 组织 管理就是运用 手中的资源去 领导 达到目标。 环 控制 能 信 时 ​ 班组管理的原则 管理无小事,细节决定成败! ​ 班组管理的方法 ●走好五大步 计划——组织——协调——控制——改进 ​ ●管好八要素 人、机、料、法、环、能源、信息、时 间 ​ 二、班组长的角色认知  角色认知是一种能力。 ​ 班组长的角色功能  承上  承担单位职责  达成组织目标  执行上司的指示  启下  做好组织的管理  带领团队达成任务  使各项资源充分有效发挥  平行间  协调  公关 ​ 杰出班组长的两个表征  上司的赏识  下属的拥护 ​ 如何做个受上司赏识的班组长  让上司做选择题，自己做 思考题目  比别人多做一步  不抢上司风头 