超市组织结构图.pdfVIP

精品文档 超市组织结构图 （一）组织结构图 １．超市总组织结构图 经理（管理层） 销售部 信息部 财务部 仓库管理部 食 百 出 会 食 百 品 货 纳 计 品 货 销 销 组 组 管 管 售 售 理 理 部 部 . 精品文档 2.超市商品管理功能图 商品管理 商品采购 库存管理 商品销售 采 商 商 商 商 商 进 进 销 销 销 购 品 品 品 品 品 货 货 售 售 售 单 类 名 编 售 数 单 日 日 价 金 . 精品文档 （二）评价和改进意见 以上是某个超市的总的组织结构图和商品管理结构图．从中 可以看出本超市的管理比较简单，可以知道是一个以食品销 售为主，百货销售为辅的营销模式．而且也很容易看出，本 超市的组织结构特别简单，管理模式也是很清晰易懂，也可 以说便于管理．但是，我还认为其中也存在一些问题．我认 为： １．信息部以下也应该有两个部门 ：其一负责客户的产品需 求分析；其二，负责时时地掌握一些其他的超市即竞争对手 的业务上的优惠政策，客后服务等内容； （尤其注意节假日 期间的优惠活动及会员服务） ． ２．应添加一个人力资源部： 因为超市是属于服务型的行业， 所以，员工应该具备良好的素质和正确的态度面对每一个顾 客．所以，需要通过一个部门时时地对他们的工作进行评价 和监督，有利于提高服务质量． ３．财务部门应该改进： 对于超市来说资金是很重要的．着 资金是包括结算资金，预算资金，员工工资，预算资金等． . 精品文档 （三）改进后的结构图 总经理 总经理 总 经 济 师 副总经理 （财务部） 预 资 结 会 销售部 算 金 算 计 人 力 资 源